Yemeksepeti canlı destek yok canlı yardım yok

Merhaba, 14.01.2026 tarihinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden akşam İzmir Karşıyaka adresimden Hera Patisserie işletmesinden 424,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin gelmesini 3 saat kadar bekledim. Çünkü ekranda işletme tarafından hazırlanıyor yazısı vardı. Sonra süre uzayınca ikinci görse...

04.01.2026 tarihinde saat 19:22 sularında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken, sipariş sistemde hiç oluşmadan kredi kartımdan 1.723,94 TL tutar iki kez çekildi. Uygulama içinde ne bir sipariş kaydı oluştu ne de herhangi bir ürün veya hizmet teslim edildi. Yaşadığım bu ...

05.01.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Yemeksepeti uygulamasında artık canlı desteğin tamamen kaldırıldığını ve hiçbir şekilde yardım alamadığımı fark ettim. Uygulama içinde bir sorun yaşandığında ya da anlık bir değişiklik gerektiğinde karşımda muhatap bulamamak gerçekten güven sarsıcı bir durum...

3 Ocak 2026 tarihinde saat 18:14’te Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram #pp42-2601-lk8o’dur. Kurye 18:41’de geldi, beni aradığında aşağı ineceğimi söyledim, daha sonra tekrar aradığında yukarı çıkabilir misiniz diyerek yukarı çıkacağını belir...

Yemeksepeti üzerinden daha önce verdiğim bir siparişte yemeğim hiç teslim edilmedi ve bunun üzerine ücret iadesi Yemeksepeti cüzdanıma yapıldı. Şu anda cüzdanımda 55 TL bulunmaktadır. Yeni sipariş vermeye çalıştığımda, herhangi bir restoranda ödemem gereken toplam tutardan otomatik olarak bu 55 TL’y...

Yemeksepeti üzerinden 31.12.2025 tarihinde saat 21.29 civarında Erdem Market’ten Okey takımı siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumunda teslim edildi görünüyor, ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kurye ürünü sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi ama fiili olarak elime ulaşmadı. Dün ...

30.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Çiğli şubesinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 45–55 dakika arası görünmesine rağmen, saat 15:17’de verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat 45 dakika sonra, saat 17:00 civarında buz gibi hâlde teslim edildi. Teslimat süresine güvenerek p...

Yıllardır Yemeksepeti kullanıcısıyım, bugüne kadar böyle bir sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik yaşamadım. Bugün sabah saat 10.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Starbucks şubesinden Toffee Nut Latte ve kek siparişi verdim. Adresimi ayrıntılı bir şekilde yazdım, hem kendi ismimi hem de firmanın adın...

24 Aralık tarihinde saat 18.09’da Mersin Erdemli’de anneme sürpriz yapmak için Yemeksepeti üzerinden Datlım Pastanesi’nden 750 TL tutarında pasta siparişi verdim. Sipariş numaram **** Annem ve babamın hali vakti yerinde, özel günlerine önem veren insanlar olduğu için özellikle güzel bir pasta seçtim...

14.12.2025 tarihinde KKTC’de Yemeksepeti üzerinden Katıkçı Döner’den sipariş verdim. Ödemem banka kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim hiç görünmedi. Yaklaşık 1 saattir ne sipariş ekranında ne de başka bir yerde herhangi bir hareket yok. Yemeksepeti canlı yardım ve destek kısmından dur...

Yemeksepeti market üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da vermeye çalıştığım siparişte, 693 TL tutarındaki ödememi kredi kartımdan çektiğiniz halde uygulama ödeme ekranında hata verdi ve siparişim hiç oluşmamış görünüyor. Şu an kartımdan para çekilmiş durumda ancak hesabımda bu işleme...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00’da Yemeksepeti üzerinden Mardin Pasaport Pizza şubesinden üç ürün sipariş ettim. Sipariş durumunda uzun süre 'hazırlanıyor' yazmasına rağmen, iki saat boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda siparişimin iptal edildiğini söylediler ancak Yemeksepe...