to read complaints and reviews, or file yours."Markanın canlı bir müşteri temsilci WhatsApp hattı veya canlı görüşme hattı olmaması bence büyük bir eksiklik ve yanlış bir politika. Sorunum çözüldü ama 1 gün boyunca havada kalmış gibi bir durum ortaya çıktı. Sorunun çözülmeme ihtimali daha yüksekti bence sonuç çözüldü."
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 100 Ye-Para karşılığında Spotify Premium kuponu aldım. Kuponu kullanmaya... çalıştığımda çalışmadığını görünce kontrol ettiğimde, bu kuponun aslında 1 sene önce kullanım süresinin dolduğunu fark ettim. Süresi 1 yıl önce bitmiş bir kuponun hâlâ Yemeksepet
25 Mart saat 23.38'de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan 2 orta boy pizza ve 1 litre kola içeren, normalde 690 TL olan a...ncak kuponla 490 TL’ye düşen bir menü siparişi vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ve sipariş oluşmadı, ancak banka kartı hesabımı kontrol ettiğimde tutarın hesabı
26 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden KFC restoranından 3 kişilik avantajlı kova siparişi verdim. #c4yb-2613-z0at numa...ralı bu siparişim, 3 kişilik menü olmasına rağmen eksik ve kalitesiz şekilde teslim edildi. Siparişimde bulunması gereken 1 adet hamburger ve hot shots ürünlerinin yarısı tarafıma
Manisa Şehzadeler Peker Mahallesi’nde bulunan ev adresime Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 haftadır defalarca sipariş ve...rmeye çalışıyorum. Uygulama konumumu doğru gösteriyor, açık adresimi de detaylı şekilde yazmama rağmen siparişi onayladığımda “restoran/mağaza seçili adrese teslim yapamamaktadır”
Yemeksepeti’nde daha önce abime ait bir hesap üzerinden işlem yaptığımı, kendi adıma kayıtlı bir hesabım olmadığını yeni... fark ettim. Kendi telefon numaram ve kendi bilgilerimle, e‑posta adresim olan a*************@gmail.com üzerinden hesabımı oluşturup kullanmak istiyorum; ancak şu anda hiçbir şekil
Yemeksepeti üzerinden Joker indirimi kullanarak verdiğim siparişim, onaylandıktan hemen sonra hiçbir gerekçe belirtilmed...en iptal edildi. Bunun üzerine restoranı aradığımda, iptali kendilerinin yapmadığını, sorunun Yemeksepeti kaynaklı olduğunu ve yeniden sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler. An
28.03.2026 tarihinde saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Mixsos Döner’den yaklaşık 370 TL tutarında online kart i...le sipariş verdim. Saat şu an 23.42 olmasına rağmen siparişimi iptal ettirmeye çalıştığım halde Yemeksepeti iptal talebimi kabul etmedi. Restoranı aradığımda yetkili kişi, sipariş
28.03.2026 tarihinde saat 21:33 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ayd...ınlıkevler şubesinden vermiş olduğum siparişim tamamen yanlış şekilde tesli
28 Mart saat 18.43’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan #vkcl-2613-8v17 numaralı bir sipariş verdim. Siparişten yaklaşı...k 10 dakika sonra “yolda” gözüktü ve tam 3 saat boyunca sistemde sürekli yolda görünmeye devam etti. Bu süre içinde her saat başı olmak üzere toplam 3 kere restoranı aradım ve her
26.03.2026 tarihinde saat 21:07’de Ankara Gölbaşı’nda Yemeksepeti üzerinden verdiğim Starbucks siparişimle ilgili olarak..., teslimatı yapan kurye nedeniyle kendimi güvensiz hissettiğim bir durum yaşadım. Kurye adresi bulamadığı için kendisine konum gönderdim, siparişi teslim ettikten sonra ise nezaket
"İadem yapıldı teşekkürler"
28 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den #b5vk-2613-bye...c numaralı siparişimi verdim. Sipariş saatim 16.45’ti ve uygulamada teslima
28.03.2026 18.00 civarında Yemeksepeti'ne sipariş verdim. Sonra (850) 755 54 45 numaralı hattan arandım. Arayan kişi sip...arişimi getirdiğini söyleyerek kapıyı açmamı istedi, ben de hem bahçe kapısının hem de bina kapısının şifrelerini kendisiyle paylaştım. Ardından camdan baktığımda ne bir kurye ne d
Bayramın birinci günü akşam saat 21.00 sularında Antalya’da bulunduğum sırada Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yakl...aşık 650 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak göründü. Bugün ise İz
28 Mart 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Bursa Balat Mahallesi’ndeki adresime Yemeksepeti üzerinden “Erikli Nestle Pu...re Life Balat” bayisinden su siparişi verdim. Siparişten sonra 1–2 saat geçmesine rağmen hiçbir hareket olmayınca firma numarasını aradım, “yoldayım, dükkana gidip yollayacağım” de
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamama giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bir şeyler ters gitti” şekli...nde bir uyarı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e‑posta adresi e***********@gmail.com’dur. Şu ana kadar bu sorunla ilgili müşteri hizmet
28.03.2026 tarihinde saat 16.14’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #iqpz-2613-fqcx numaralı siparişi verdim. Ara...dan neredeyse 2 saat geçmesine rağmen siparişim yola bile çıkmadı ve hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmeye çalıştığımda da iptal seçeneği çıkmadığı için s
Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram zaten eski hesabıma tanımlı ve bu numarayı... kullanarak yeni bir hesap açmama da sistem izin vermiyor. Eski mail adresim sisteme kayıtlı olduğu için o adres üzerinden de erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili yardım merkez
27 Mart sabahı saat 10:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden su siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum 27 M...art 10:37’de “teslim edildi” olarak görülüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, herhangi bir kargo ya da kurye gelmedi. Sipariş bilgilerimde “Sipariş numarası: #lbqp
"Şikayetim üzerine siparişimin tutarı geri iade edildi. Teşekkür ederim"
27 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gina Bowl adlı restorandan saa...t 17.06’da bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 5–35 dakika
27.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Nişantaşı bölgesine Yemeksepeti üzerinden Dardenia’dan verdiğim sipar...işte gelen ürün aşırı tuzluydu. Ürünün bu şekilde tüketilemeyecek kadar tuzlu olması üzerine, ürün iadesi talep ettim. Yemeksepeti uygulaması üzerinden yetkili birine ulaşmaya çal
27.03.2026 tarihinde saat 15:31’de Yemeksepeti üzerinden Çağrı Kebap’tan verdiğim sipariş başta olmak üzere yaklaşık 1 a...ydır siparişlerimin düzenli olarak geç gelmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yemeklerin teslimat süreleri sistemde farklı görünmesine rağmen siparişler belirtilen sürede gel
Yaklaşık iki aydır iPhone cihazımdan Yemeksepeti’ne telefon numaram ile kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “C...heck the number you entered or TRY another login method” şeklinde hata veriyor. Telefon numaramı başında 0 olacak şekilde, doğru formatta ve Elle yazarak denememe rağmen hiçbir şek
Bugün saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sarıoğlu Büfe Altunizade’den nakit ödemeli bir sipariş verdim. Aradan u...zun süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistem üzerinden siparişi iptal edemiyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
