Yanlış Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi

"Sorunsuz halledildi teşekkürler"
17.02.2026 tarihinde saat 22.38 civarında Yemeksepeti üzerinden Sweety Waff...le isimli restorandan waffle siparişi verdim. Siparişim, benim adıma ve adr

"Sorunsuz halledildi teşekkürler"
17.02.2026 tarihinde saat 22.38 civarında Yemeksepeti üzerinden Sweety Waff...le isimli restorandan waffle siparişi verdim. Siparişim, benim adıma ve adr
17.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim #j58v-2n7o numaralı sipar...işte büyük bir ihmalkârlık ve mağduriyet yaşadım. Sipariş notuna açıkça "Soğana alerjim var, lütfen soğan halkası koymayın" yazmama rağmen, siparişimde soğan halkaları diğer tüm ta


17 Şubat Salı günü Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yaklaşık 490 TL tutarında, ödemesini online yaptığım bir lahmacun sip...arişi verdim. Kurye siparişin adrese gittiğini, beni aradığını ancak ulaşamadığı için geri döndüğünü söylemiş. Ancak telefonuma herhangi bir arama gelmedi, arama kaydı da bulunmuyo

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir Masterpass ile ödeme yapmaya çalıştığımda, kayıtlı telefon numaramla ilgili sürek...li hata alıyorum. Uygulama üzerinden Masterpass ile ödeme adımına geçtiğimde telefona kod geleceği yazıyor ancak telefonuma hiçbir doğrulama kodu ulaşmıyor, bu nedenle ödeme işlemi

Yemeksepeti üzerinden, herhangi bir onayım olmamasına rağmen kartımdan peş peşe yüksek tutarlarda restoran ödemesi çekil...diğini fark ettim. 15 Şubat saat 13.39’da 369,99 TL, 16 Şubat saat 14.33’te 319,98 TL, 17 Şubat saat 10.07’de 804,99 TL ve aynı gün saat 10.12’de 414,99 TL olmak üzere, bilgim ve i
17 Şubat günü saat 16.50’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Kemiksiz Kova Menü siparişi verdim. Sipariş numaram #is6a-...6vql’dir. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden destek alma

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde, sipariş yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmeden bekletildi. Bu süreçte ...siparişi iptal etmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremedim. Hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir

16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 270 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kar...tıyla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat gecikmeyle adrese getirildiği için, bu kadar gecikmeyi kabul etmeyerek yemeği teslim almadan geri gönderdim.

Yemeksepeti ile çalışan bir işletme sahibiyim. Güven Kilo Et Mangal adına 1...0–17 Şubat haftasına ait haftalık ödemem eksik yatırıldı ve yaklaşık 24.000


Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.30 civarında bir tavuk döner ve bir ekmek döner siparişi vermek üzereyken, ilk sipar...iş için sunulan 200 TL’lik kuponu kullandım. Ancak sepeti onaylama aşamasında işlem bir anda iptal oldu ve kupon sistemden kayboldu, sipariş de tamamlanmadı. Herhangi bir sipariş

17 Şubat 2026 saat 14.02’de Yemeksepeti üzerinden Smash b Burger’den verdiğim #Wfjd-2608-5wx9 numaralı siparişimde, gele...n paketin sadece yarısı teslim edildi. İki adet Smash Cheese Burger, iki adet patates kızartması ve iki adet kola siparişim olmasına rağmen bu ürünler tarafıma gönderilmedi. Uygul

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak uzun süredir hiçbir şekilde firmaya ulaş...amıyorum. Eksik gelen siparişler gibi durumlarda desteğe ihtiyaç duyduğumda, asıl problemim bu eksik ürünler değil, Yemeksepeti’ne ulaşamadığım için yaşadığım çözümsüzlük oluyor.

Dün Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan üç kez sipariş verdim. Uygulamada her seferinde “iptal” olarak göründü ancak bun...a rağmen kartımdan toplam 610 TL tutarında çekim yapıldı ve hiçbir sipariş elime ulaşmadı. Üstelik ödeme euro kartımdan çekildiği için kur farkı nedeniyle mağduriyetim daha da artt

"Teşekkürler"

17 Şubat gece 01:32’de Yemeksepeti üzerinden “Pilavcı” adlı restorandan 481 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme ya...parak sipariş verdim. Uygulamada siparişin restoran tarafından kabul edildiği görünüyor ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi,
"Teşekkürler sorunum çözüldü"



Yemeksepeti hesabımı açtığımdan beri hiçbir restoranda kupon kullanamıyorum. Kupon kullanmak istediğimde uygulama sürekl...i olarak “Hesabınız başka bir yerde açık olduğundan dolayı kullanamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun yalnızca tek bir restoranda değil, tüm restoranla

Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan e-posta adresine artık erişimim olmadığı için yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapam...ıyorum. Erişimimin olduğu cihazda da uygulama üzerinden e-posta adresimi hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Çağrı merkezi üzerinden destek almaya çalıştım ve ayrıca e-posta da gönde
"Tesekkürediyorum"
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabı açarke...n kullandığım e‑posta adresini unuttuğum için giriş ekranında ilerleyemiyor

16.02.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beykoz’daki Burger King şubesinden sipariş verd...im. Siparişimde yer alan patates porsiyonu eksik gönderildi. Eksik ürün için önce uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak canlı desteğe bağlanamadım. Ardından Yemeksepeti

16.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 4’lü menüden iki tane sipariş verdim. An...cak siparişim geldiğinde, toplamda iki adet kola gelmesi gerekirken yalnızca bir tane kola gönderildi. Sipariş kodum 8607’dir. Durumu fark eder etmez hem restorana hem de Yemeksep
"Yemeksepeti tarafıma ulaştı. Mağduriyetim giderildi. Sorun çözüldü."

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene firmasından dün saat 17.00 suları için yaklaşık 200 TL tutarında, online ödeme... ile bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim. Ardından restoran tarafından bir çalışan beni arayarak adresin net olmadığını, numara vb.

Gaziantep Şehitkamil Onat Kurtlar Mahallesi 55012. Cadde No:30 adresinde bulunan ve Yemeksepeti ile çalışan Partner Keba...pçı Y**** U*** 1 firmasının işletmecisiyim. Yaklaşık 4,5 aydır Yemeksepeti üzerinden hak ettiğim ödemeler tarafıma yatırılmıyor ve bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98