Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti’nden Ücretli Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Reddi

profile
09 Ocak 20:19
229

9 Ocak 2026 tarihinde saat 17.53’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Menemen’e teslim edilmek üzere Cajun Corner adlı restorandan iki adet online sipariş verdim. Sipariş tutarları 875 TL ve 245 TL idi. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne yemeklerim geldi ne de siparişlerim iptal edildi.

Bu süreçte Yemeksepeti canlı destek ile defalarca görüştüm ve her seferinde “5 dakika içinde siparişiniz ulaşacak” denilerek oyalandım. Ancak buna rağmen teslimat yapılmadı, iptal isteğim de karşılanmadı ve ücret iadesi ile sipariş iptalini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler.

Saatlerce aç ve mağdur bırakılmamın yanı sıra, ücretimin tahsil edilip hizmetin sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil. Yemeksepeti’nin bu iki siparişi derhal iptal ederek toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 13:23 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Aşımı, Soğuk Yemek Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
01 Ocak 17:13
378
Teslimat Süresi Aşımı, Soğuk Yemek Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
teslimat-suresi-asimi-soguk-yemek-ve-iptal-edilememesi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

profile
13 Ağustos 2025 00:38
349
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-edilemeyen-islem-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-edilemeyen-islem-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-edilemeyen-islem-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-edilemeyen-islem-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-edilemeyen-islem-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri