Yemeksepeti’nden Ücretli Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Reddi

9 Ocak 2026 tarihinde saat 17.53’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Menemen’e teslim edilmek üzere Cajun Corner adlı restorandan iki adet online sipariş verdim. Sipariş tutarları 875 TL ve 245 TL idi. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne yemeklerim geldi ne de siparişlerim iptal edildi.
Bu süreçte Yemeksepeti canlı destek ile defalarca görüştüm ve her seferinde “5 dakika içinde siparişiniz ulaşacak” denilerek oyalandım. Ancak buna rağmen teslimat yapılmadı, iptal isteğim de karşılanmadı ve ücret iadesi ile sipariş iptalini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler.
Saatlerce aç ve mağdur bırakılmamın yanı sıra, ücretimin tahsil edilip hizmetin sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil. Yemeksepeti’nin bu iki siparişi derhal iptal ederek toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslimat Süresi Aşımı, Soğuk Yemek Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

01.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 502 TL tutarında menü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi en fazla 40 dakika görünmesine rağmen siparişim ancak yaklaşık 2 saat sonra elime ulaştı. Gelen ürünler tamamen soğumuş ve yenmeyec...
Restoran Kapalı Dediği İçin Sipariş İptal Edilemedi Ve Canlı Destek Yardımcı Olmadı

Saatlerce Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Edilemeyen İşlem Nedeniyle Mağduriyet

21.13’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan verdiğim sipariş, şu an 00.13 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Toplamda 3 saatten fazla süredir bekliyorum ve bu süreçte iki kez Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki görüşmede de sadece “siparişiniz yolda, biraz daha bekleyin” şekli...
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi: Geciken Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ankara’da bulunduğum sırada, Yemeksepeti üzerinden Cajuncorner adlı restorandan 05.12.2025 tarihinde yaklaşık 305–310 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi çevrim içi olarak kredi/banka kartımla yaptım. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi ve buna rağmen çekilen tutar hesabıma geri iade edilme...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş


Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün


Yemeksepeti Siparişten Kıl Çıktı Ve İlgilenilmedi!


Yemeksepeti İlgisizliği, Yardımcı Olun



Yorumlar