Yemeksepeti Mahalle Müşteri Hizmetleri

03.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA mağazasından toplam 960 TL tutarında bir market siparişi verdim.... Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödeme almalarına rağmen 960 TL’lik siparişimin ürünleri elime ulaşmadı ve buna ra...

03.08.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM marketten sipariş verdim. Uygulamada tahm...ini teslimat süresi 18:55–19:10 olarak görünmesine rağmen, saat 20:43 olmasına kadar ve şu an itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu siparişte süre aşımı yaşanmaya başlayı...

23 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Mini’den toplam 743,99 TL tutarında bir alışveriş yap...tım. Siparişim daha sonra iptal edildi ve uygulama üzerinden iademin 23.07.2026 tarihinde bankama iletildiği bilgisi gösterildi. Ayrıca iadenin ortalama 7 iş günü içinde hesabıma y...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da Yemeksepeti üzerinden Snowy Market’ten verdiğim kampanyalı siparişler, evde olmama rağmen “siz...i adreste bulamadık” denilerek iptal ediliyor. 02 ve 03.08.2026 tarihlerinde, tutarları yaklaşık 242 TL ve 296 TL olan siparişlerim bu şekilde iptal edildi. Oysa her iki sipariş sı...

Yemeksepeti Market üzerinden Yudum Sef Gurme Natürel Sızma Zeytinyağı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kapağının ...tam kapalı olmadığını ve hafif şekilde sızma olduğunu, ancak bunu ancak yemek yaparken fark ettiğimi gördüm. Açık kapaklı ve sızıntı olan bir yağın sağlıklı olmadığını düşündüğüm i...

27.07.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden BİM Market’ten hızlı teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Bu sipar...işin aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ancak bana sadece iki ürün teslim edildi, geri kalan ürünler hâlâ “teslim edilmek üzere” görünüyor. Domates, patates, Asperox, odun ekmeğ...

2 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Patigo isimli işletmeden köpek maması siparişi verdim ancak elime kedi ma...ması ulaştı. Buna rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve bu yüzden “yanlış ürün” bildirimi dahil hiçbir işlem yapamıyorum. İşletmeye de kuryeye...

Yemeksepeti üzerinden Abant Su markasından bugün saat 17:26’da 5 adet 12 X 1,5 l pet şişe su siparişi verdim. Uygulamada... sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ancak adresimize hiçbir şekilde su teslim edilmedi. Evde özellikle çocuklarım su bekliyor, buna rağmen ne Abant bayisi ne de Yemeksepeti ...

Yemeksepeti üzerinden Çukurambar bölgesindeki bir marketten iki kere tavuk siparişi verdim. Toplamda dört paket tavuk si...pariş ettim ve bunların üçü son kullanım tarihleri ileri tarihli olmasına rağmen elime ulaştığında suları akmış, çiğ haliyle bozulmuş durumdaydı. İlk siparişte ürünü paketiyle bir...

01.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bravo Market’ten 689,61 TL’lik market alışverişi verdim.... Siparişim teslim edildiğinde 1 kg patates ve 1 kg soğan eksik gönderildi ve yaklaşık 101 TL tutarında ürün teslim edilmemiş oldu. Bravo Market ile iletişime geçtiğimde hatayı kab...

Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Market'ten kuponumla yaptığım iki alışverişim iki farklı günde ikisi de iptal edildi ...hiçbir gerekçe sunulmadı maillerime dönüş yapılmadı Carrefour SA'yı aradığımda Yemeksepeti'nden kaynaklı olduğunu söyledi ama iki taraftan da bir açıklama yok mağdur edildim her şe...

31.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mopaş Market’ten çay siparişi verdim. Siparişi verirken 1 kg’lik ürün seçtiği...mi düşünüyordum ancak sistemde 500 gramlık ürün seçilmiş görünüyor. Bu nedenle cayma hakkımı kullanarak ürünlerin iadesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden eksik/yanlış ürünle i...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:43’te Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten 3 adet 6’lı Niğde gazozu siparişi verdim. Si...parişim teslim edildiğinde poşeti henüz tam açmadan kontrol ettiğimde, yalnızca 1 adet 6’lı Niğde gazozu geldiğini, diğer 2 adet ürünün ise Kınık gazozu olarak gönderildiğini gördü...

31 Temmuz saat 09:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hayat Su markasından online ödeme ile yaklaşık 560 TL tutarında su ...siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen herhangi bir ürün teslim edilmedi. Sipariş detaylarında sipariş numaram #cljp-2631-joan olarak görün...

31 Temmuz akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour Market’ten çok sayıda üründen oluşan bir market si...parişi verdim. Siparişimin teslimatı saat 21.30 civarında yapıldı ancak ürünler eksik geldi. Siparişi getiren kurye, eksik ürünlerin başka bir kurye tarafından getirileceğini söyle...

Yaklaşık 10 gündür Yemeksepeti üzerinden verdiğim market siparişlerimde gönderilmeyen ürünlerin, bozuk çıkan ürünlerin v...e provizyon adı altında alınan ücretlerin iadesi yapılmıyor. Uygulama içinden her seferinde düzgün şekilde talep açmama ve eksik ürünlerin satıcı tarafından da sisteme “ürün eksik ...

26 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte provizyon işlemi nedeniyle yaklaşık 160 TL tutar...ında bir çekim yapıldı. Sipariş gerçekleşti ve gramaj ya da tutarda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen fazla çekilen provizyon ücreti kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili...

29.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten hızlıca teslim edilmesi için içecek ve aperatif yiyece...klerden oluşan bir sipariş verdim. Zamanım kısıtlıydı, yola çıkmadan önce tüketmek üzere özellikle aperatif ürünler seçmiştim. Sipariş teslim edildiğinde yalnızca içecekler ve ekm...

Yemeksepeti Mahalle üzerinden Çekmeköy bölgesinden dondurma siparişi verdim. Kurye, dondurmaları getirmeden önce başka t...eslimatlar yapmış ve bana ulaştığında dondurmalar tamamen erimiş durumdaydı. Ürünleri bu şekilde tüketemeyeceğim için çöpe atmak zorunda kaldım. Erimemesi için en azından termal p...

29 Temmuz günü saat 17.23’te Yemeksepeti üzerinden Abant mağazasından 1 adet 19 litrelik Abant damacana su siparişi verd...im. Uygulamada #X3jj-2631-vvxo numaralı bu sipariş için 193,80 TL tutarında online ödeme yapılmış ve sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir ürün tesli...