
yayınevi
Mavi Gök Yayınları Mavi Gök Yayınevi Ürünün Gönderimi Hala Sağlanmadı
Mavi Gök Yayınevi’nden 17 Kasım 2025 tarihinde “Bir Türkçünün Cumhuriyeti” adlı kitabı satın aldım ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünü...
Benim Hocam Yayınevi Kargo Takip Numarası Çalışmıyor, Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebi

19 Aralık’ta Benim Hocam Yayınları’nın kendi web sitesi üzerinden “Mahşer” adlı kitabı sipariş ettim ve 497 TL tutarında ödemem kredi kartımdan çekild...
Baskı Hataları Ve Eksik Sorular Nedeniyle 7. Sınıf Matematik Soru Bankası Kullanılamaz
Ankara Yayınları 7. Sınıf Matematik Güçlendiren soru bankasını Eylül ayında Şanlıurfa’da Papirus Kırtasiye’den aldık. Kitabın içinde 5–6 sayfada sorularda eksikler ve ciddi baskı hataları bulunuyor. Hem sorular tam değil hem de baskı kalitesi öğrenmeyi zorlaştıracak derecede problemli. Şu ana kadar...
Benim Hocam Yayınevi İade Talebim Reddedildi, Kitap Yokmuş Gibi Söylendi

Muğla İşler Kırtasiye’den 25/12/2025 tarihinde “Benim Hocam Yayınları Tarih Ders Notları” adlı kitabı satın aldım. Daha sonra kitabı iade etmek için 27/12/2025 tarihinde Muğla Köyceğiz’deki İşler Kırtasiye şubesine gittim, ancak iade talebim kabul edilmedi. İade talebimin reddedilme gerekçesi olara...
Sanal Kartımda İzinsiz 4.465,90 TL İşlem Ve Limit Aşımı Sorunu

Denizbank A.Ş.’ye ait kredi kartıma bağlı oluşturduğum sanal kart üzerinden 17.12.2025 tarihinde saat 21.35’te uluslararası bir yayınevi olan Zain Academy’den 99 dolar tutarında sınav yayını satın aldım. Bu işlem öncesinde sanal karta 4.500 TL limit ayırmıştım ve yaptığım harcamadan sonra kartta 136...
Benim Hocam Yayınevi Ödenen 1000 TL İçin Kargo Bilgisi Ve İade Yok

Benim Hocam’ın kendi internet sitesine güvenerek yaklaşık 11 gün önce KPSS tarih ders notu, KPSS tarih soru bankası ve KPSS tarih haritalarla anlatım ...
Yedi İklim Yayınevi Ödemesi Alınan Siparişin Kargoya Verilmemesi

10 Aralık tarihinde Yedi İklim Yayınları’ndan KPSS matematik ikili branş denemesi (Ahenk 40’lı – Atölye 30’lu) ve tüm dersler çıkmış soru bankası siparişi verdim. Yedt4156388 numaralı bu sipariş için ücret mobil bankacılık üzerinden hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen, sistemde hâlâ “ödeme aşamas...
Katıldığım Yarışmada Katılımım Görünmüyor

18 Aralık’ta Aydınlık Yayınevi’nin düzenlediği, umre ödüllerinin de verildiği yarışmaya/sınava girdim. Sınav günü hiçbir sorun yaşamadan normal şekilde sınava katıldım, gerekli tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim. Daha sonra sistem üzerinden kontrol ettiğimde “yarışmaya katılımda bulunmadınız” ş...
Siparişindeki Teslim Süresi Çelişkisi Yılbaşına Kadar Ajanda Gecikmesi

BKM Kitap üzerinden 16 Aralık’ta 2026 Core Ajanda adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram TS161228828688’dir. Normal şartlarda sitede 3-10 iş günü içinde teslim süresi belirtilmesine rağmen, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün henüz yayınevi tarafından kendilerine...
Açılmış Paket Ve İçerik Kaybı Şikayeti: Aras Kargo Kocaeli Bayramoğlu Şubesi
22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.35’te Aras Kargo Kocaeli Bayramoğlu Şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilen kargomun paketinin açılmış olduğunu gördüm. Gönderi, yayınevi tarafından hediye olarak gönderilen kitaplardan oluşuyordu ve paket açıldığı için içinden bir şey alınıp alınmadığını bil...
Benim Hocam Yayınevi Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi
Benim Hocam’dan kitap ve soru bankası olmak üzere toplam iki ürün sipariş ettim. Bu sipariş için 562 TL ödedim, sipariş numaram 9921550345 ve kargo takip numaram 5761585659087. 04.12.2025 tarihinde oluşturduğum siparişimin kargosu bana hiç ulaşmadı, takip sisteminde ise ürünlerim “iade” olarak görün...
Benim Hocam Yayınevi Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
9 Aralık’ta Benim Hocam üzerinden KPSS soru bankası coğrafya ve vatandaşlık kitapları için 3HQJC7OF numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve durum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedi...
Benim Hocam Yayınevi Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
14.12.2025 tarihinde Benim Hocam internet sitesi üzerinden QNOOA8J4 sipariş numarasıyla 2026 TYT-AYT-DGS-ALES-KPSS-MSÜ Parla Dil Bilgisi ve Paragraf Soru Bankası Seti, 2026 KPSS ags Tarih Tamamı Çözümlü Soru Bankası, 2026 ags Türkiye Coğrafyası Tamamı Çözümlü Soru Bankası ve 2026 KPSS Tarih Ders Not...
Yedi İklim Yayınevi KPSS Kaynağındaki QR Kodlar Çalışmıyor, Online İçeriklere Erişemiyorum!

Yedi İklim Yayınları KPSS Genel Yetenek Genel Kültür kaynağını kullanıyorum ancak kitapta yer alan QR kodu 2 gündür hiçbir şekilde açılmıyor ve içeriklere erişemiyorum. Farklı telefon ve internet bağlantılarıyla denememe rağmen sonuç değişmedi. Yayınevine ve ilgili teknik desteğe ulaşmaya çalıştım ...
Pegem Yayınevi YDS Gramer Kitabında Video Erişim Süresi Mağduriyeti

Dün İstanbul Beylikdüzü’indeki Tüyap Fuarı’nda Pegem standından YDS için video çözümlü Pegem Yayınevi gramer kitabını, toplamda üç kitaplık bir alışve...
Telif Ödemem Ve Kitaplarım İçin Yayınevinden Acil Çözüm Bekliyorum
Türkiye Kültür Yayınlarından yayımlanan “Çaturanga” adlı kitabım için, 750 adetlik satışa ilişkin telif ödemem 2025 Mayıs ayından beri yapılmadı. Satış gerçekleşmesine ve telifin bu tarihten itibaren ödenmesi gerekirken, yayınevi hiçbir ödeme yapmadı ve süreç tamamen tıkandı. Yetkili kişilerle What...
Marmara Çizgi Çocuklara Uygunsuz Kitap Hediye Edilmesi Karşısında Büyük Hayal Kırıklığı

Bu hafta TÜYAP’taki kitap fuarında Marmara Çizgi Yayınevi’nin 829b numaralı standından 13 yaşındaki oğluma Amazing Spider-Man kitabını aldık. Kitabın yanında, hiçbir açıklama yapılmadan “Gece Acıması” isimli bir kitap hediye ettiler. Oğlum bu kitabı okumaya başladığında, içinde 13 yaşındaki bir çocu...
Yargı Yayınevi GYS Kitabında Cevap Anahtarı Hatası Mağduriyet Yaratıyor
Yargı Yayınevi’nin 2026 GYS MEB Şube Müdürlüğü kitabında ciddi bir cevap anahtarı hatası ile karşılaştım. Kitabın T. C. Anayasası bölümünde, 126. Sayfadaki 13. Sorunun cevap anahtarında yanlışlık bulunmaktadır. Kitap elime yeni geçti ve çalışmaya başlar başlamaz bu hatayı fark ettim. Sınav hazırlığ...
Tüyap Kitap Fuarı’nda Yanıltıcı Fiyat Ve Saygısız Personel Deneyimi

İstanbul Beylikdüzü Tüyap Kitap Fuarı’nda, 17.12.2025 tarihinde İthaki Yayıncılık standından yaptığım alışveriş sırasında hem yanıltıcı fiyatlandırma hem de personel nezaketsizliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Stantta görevli personele üç kitabın fiyatını sorduğumda, bana iki kitap ...
Ezberbozan Paragraf Kitabında Cevap Anahtarı Hataları Mağduriyet Yaratıyor
KPSS hazırlığı için yaklaşık 15 gün önce Pegem Akademi’nin 'Ezberbozan Paragraf' kitabını Emre Kitabevi’nden 300 TL civarında bir ücret ödeyerek satın aldım. Ancak kitapta yer alan bazı soruların cevap anahtarlarında ciddi hatalar olduğunu fark ettim. Örneğin, sayfa 69’daki 16. sorunun doğru cevabı ...





Son Şikayetler