to read complaints and reviews, or file yours.Benim Hocam Yayınevi Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
14.12.2025 tarihinde Benim Hocam internet sitesi üzerinden QNOOA8J4 sipariş numarasıyla 2026 TYT-AYT-DGS-ALES-KPSS-MSÜ Parla Dil Bilgisi ve Paragraf Soru Bankası Seti, 2026 KPSS ags Tarih Tamamı Çözümlü Soru Bankası, 2026 ags Türkiye Coğrafyası Tamamı Çözümlü Soru Bankası ve 2026 KPSS Tarih Ders Notları kitaplarını toplam 1.536 TL ödeyerek satın aldım.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum.
Siparişimle ilgili bilgi almak ve ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini yaklaşık 40 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne siparişim hakkında bilgilendiriliyorum ne de telefonla muhatap bulabiliyorum. Bu durum mağduriyet oluşturuyor.
Siparişini zamanında bekleyen ve buna göre plan yapan bir müşteri olarak, kitaplarımın acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
