to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Çizgi Çocuklara Uygunsuz Kitap Hediye Edilmesi Karşısında Büyük Hayal Kırıklığı
Bu hafta TÜYAP’taki kitap fuarında Marmara Çizgi Yayınevi’nin 829b numaralı standından 13 yaşındaki oğluma Amazing Spider-Man kitabını aldık. Kitabın yanında, hiçbir açıklama yapılmadan “Gece Acıması” isimli bir kitap hediye ettiler. Oğlum bu kitabı okumaya başladığında, içinde 13 yaşındaki bir çocuğa kesinlikle uygun olmadığını düşündüğüm açık cinsellik içeren bölümler olduğunu fark ettik. Özellikle “Cengiz sevgilisinden neden ayrıldı” bölümündeki içerik resmen yetişkinlere yönelik bir kitap.
Bu kitabın bir fuarda, üstelik çocuklara yönelik çizgi roman satan bir yayınevi standında, 13 yaşındaki çocuğuma hediye edilmesini son derece rahatsız edici ve sorumsuzca buluyorum. Oğlumun ifadesine göre bu kitabı sadece ona değil, pek çok çocuğa da hediye ediyorlarmış. Bu yüzden bu durumun tesadüf değil, bilinçli bir şekilde yapıldığını düşünüyorum.
Çocuklara böyle bir içeriğin hiçbir bilgilendirme ve uyarı olmadan verilmesini kabul edemiyorum. Bu konuda hem yayınevinin hem de fuar organizasyonunun gerekli incelemeyi yapmasını, sorumluların tespit edilip cezalandırılmasını ve çocuklara bu tür içerikteki kitapların kesinlikle dağıtılmamasını talep ediyorum.
Sayın Onur Bey, Öncelikle, fuarımızda yaşadığınız bu rahatsız edici durumdan dolayı içtenlikle özür dileriz. 13 yaşındaki oğlunuz için uygun olmayan bir kitabın hiçbir uyarı olmadan hediye edilmesi, kesinlikle kabul edilemez ve sorumluluğumuzun bilincindeyiz. Yaşadığınız olayı detaylı bir şekilde inceledik ve fuarımızdaki çocuk kitap standı için yeni bir İçerik Kontrol Protokolü oluşturduk. Bu protokol kapsamında, çocuklara yönelik tüm materyaller önceden uzman ekiplerimiz tarafından incelenecek ve uygunsuz içerikler kesinlikle dağıtılmayacaktır. Ayrıca, bu hatadan sorumlu personelimiz derhal uyarıldı ve konu hakkında kapsamlı bir eğitim alması sağlandı. Sorumlu kişilerin disiplin süreci de titizlikle yürütülmekte ve gerekli yaptırımlar uygulanacaktır. Gelecekte benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tüm süreçlerimizi güçlendireceğimizden emin olabilirsiniz. Gösterdiğiniz anlayış ve bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sorunun çözümüne yönelik adımları atarken yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Kusura bakmayın ben özrünüzü kabul etmiyorum. Cumartesi günü fuara tekrar gidip o kitabı çocuklara dağıtan arkadaşla tanışmak istiyorum.
