to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık tarihinde Yedi İklim Yayınları’ndan KPSS matematik ikili branş denemesi (Ahenk 40’lı – Atölye 30’lu) ve tüm dersler çıkmış soru bankası siparişi verdim. Yedt4156388 numaralı bu sipariş için ücret mobil bankacılık üzerinden hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen, sistemde hâlâ “ödeme aşamasında” olarak görünüyor ve siparişim kargoya verilmedi.
Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de sipariş sürecimle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğunda telefonlara ulaşılamıyor. Bir kez büyük uğraşla müşteri hizmetlerine bağlandım, oradaki kişi bana farklı bir telefon numarası vererek orayı aramamı söyledi; ancak verdiği numaradan da hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Hem ödemesi alınmış hem de sistemde ödeme aşamasında görünen bu siparişimle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da gerekiyorsa ücret iademin sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yedi İklim’in kendi web sitesinden 19 Eylül perşembe gecesi KPSS kitapları siparişi verdim ve 860 TL’lik ödemeyi ING bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram yedt4088090’dur. Bugün cumartesi olmasına rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve kitaplarım kargo...
Kitapsec’ten 12127178 numaralı siparişimle Yediiklim KPSS Matematik Soru Bankası aldım. Ürünü iade etmek için 13 Ekim tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde ürünün k...
22 Eylül'de Yedi İklim Yayınları'nın online sitesinden KPSS Tarih, KPSS Matematik ve Coğrafya kitabı siparişi verdim. Siparişim aynı gün kargoya verildiği bildirildi ancak o günden bu yana ürünler elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram: YED...
24 Eylül tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS hazırlığı için toplam 5 kitap siparişi verdim (Yediiklim 2026 KPSS ALES DGS 7 Adımda Problemler ve Sayısal Mantık, Yediiklim 2026 KPSS ALES DGS TYT 7 Adımda Matematik, Yediiklim 2026 Atölye Soru Bankası, Yargı 2026 KPSS Matematik Soru Bankası, Yediiklim 2026 ...
Yorumlar