to read complaints and reviews, or file yours.Yatsan’dan Emaar şubesinden yaklaşık 156.488 TL ödeyerek Lazboy baba koltuğu satın aldım. Koltuğu 23 gündür kullanıyorum... ve mekanik olarak bir arızası olmamasına rağmen, bir müddet oturduktan sonra ciddi şekilde bel ve boyun ağrısı yapmaya başladı. Kısa süreli denemede herhangi bir rahatsızlık verme
Yatsan markalı Serta Majesty model yatağımı Kasım 2023’te Aydın Yatsan mağazasından satın aldım, ancak yatağı 2026 yılı ...Ağustos ayında kullanmaya başladık ve fiili kullanım süresi yaklaşık 4 ay. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yatarken orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve her sab
Temmuz 2025’te Kocaeli Mobesko şubesinden Yatsan Tribeca model 100X200 tek kişilik yatak satın aldım. Yatağı 12 yaşındak...i oğlum kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra belirgin bir çökme oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve mağazadan gelen sevkiyat görevlileri yatağı inceledi. Ya
"Hassasiyet gösterdiğiniz için teşekkür ederim."
Emaar AVM’de bulunan Yatsan mağazasından, fibromiyalji hastası olduğumuz ve ciddi boyun ağrıları çektiğimiz için özel ol...duğunu düşünerek iki adet Technogel yastık satın aldık. Ağrılarımıza iyi gelir umuduyla bu ürüne yöneldik ancak yastıkları kullanmaya başladığımız andan itibaren rahat edemedik ve
18.08.2026 tarihinde Kentpark AVM’deki Yatsan mağazasından aldığım yatak ve karyolada, teslim edildiği ilk günden beri ç...ok rahatsız edici bir koku problemi yaşıyorum. Koku hem yatakta hem de karyolada mevcut ve uzun süre havalandırmamıza rağmen azalmadı, evde ciddi rahatsızlık yaratıyor. Bugün Yats
"Yatsan genel müdürlüğünden Oğuz Bey'le görüştük kendisi ile tamamen çözüme yönelik olarak bilgi alışverişinde bulunduk özellikle kendisine teşekkür ediyorum mevcut bir sorunun ivedilikle çözülmesi için hem samimi hem de enerjik olarak görüşmemizi yürüttü nihayetinde ürünlerin eksiksiz olarak 5 Eylül'de yenilenmesini taahhüt etti bu durumda hem Yatsan markasına ürününün ve sorunun arkasında durduğu için hem de Oğuz Bey'e bu kadar samimi ve çözüm ortaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
26.06.2026 tarihinde Yatsan’dan bir yatak ve baza çerçeveli Noa dört kenar ...karyola satın aldım, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen zam
15 Temmuz’da Yatsan Eskişehir mağazasından aldığım Tempur Symphony m yastığı kullanmaya başladıktan sonra boynumda ciddi... ağrılar oluştu ve yaklaşık 2 haftadır boynumu neredeyse hiç hareket ettiremiyorum. Bu nedenle işe gidemediğim günler oldu ve özel masaj hizmeti almak zorunda kaldım. Hayatım boyun
01.08.2026 tarihinde Yatsan Acıbadem şubesinden Sealy Posturepedic model bir yatak satın aldım. Ürün teslim edildiği and...a aslında sorunluymuş ancak ben bunu kullanmaya başlayınca fark edebildim. Yatakta ciddi bir çökme ve form bozukluğu var, uyurken resmen yatağın içine gömülüyorum, bacaklarım yukar
"Şikayetimiz sonucu ilgilenen Ezgi hanıma ve Yatsan teknik servis ekibine teşekkür ediyorum"
3 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Turan Güneş Bulvarı’ndaki yetkili Yatsan mağazasından Technogel Deluxe model yastık satın... aldım. Yastığı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana çok şiddetli boyun ağrıları yaşıyorum ve ürünün sağlığım açısından bana uygun olmadığını açıkça fark ettim. Bu nedenle ürü
"Sorunumuzla ilgilenip yatağımızı değiştirdiği için Yatsan a teşekkür ederim"
"Ezgi Hanıma teşekkürler"
Yatsan Technogel 17 cm Yastık Mağduriyeti ve iade hakkı ihlali! Yatsan mağazasından Technogel Deluxe 17 cm yastık sa...tın aldım [Yatsan Technogel Deluxe 17 cm]. 17 cm olan yastığı mağazada 1-2 dakika denedim, evde yastıkta 3 gün uyuduktan sonra boyun ve kollarımda ağrılar oldu. 17 cm ekstrem yükse
İstanbul Paladyum AVM’de bulunan Yatsan mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 5 yıl garantili bir yatak satın aldım. Yatağı d...üzenli ve özenli kullanmama rağmen kısa süre içinde çökme problemi oluştu ve bu sorun giderek arttı. Şu an yatakta belirgin bir göçük var ve konforu tamamen bozulmuş durumda. Bu d
"Yatsan yetkilileri, hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Teşekkürler."
Yatsan Tempur marka yastığımı aldığım ilk dönemlerde herhangi bir sorun yoktu ancak zamanla yastıkta belirgin bir çökme ...oluştu. Şu anda yastıkta bariz bir çöküntü var ve neredeyse kullanılamayacak hale geldi. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım bu problem karşısında mağ
"Satın aldığım üründeki sıkıntı bugün itibariyle giderildiği için etik olarak buradan bildirmem gerekmektedir. Teşekkürler"
Haziran 2026 başında İstanbul Esenyurt Akbatı şubesinden Yatsan TV koltuğu ...satın aldım. Ürün mağazada Amerikan malı olarak tanıtıldı ve teşhirde gördü
"Yatak hızlıca tamir edildi"
2020 yılında Ankara Yenimahalle Ankamall Yatsan mağazasından aldığımız yatak, kısa süre içinde çökme yaptı. Yatağın üzer...ine oklava koyduğumuzda altından el geçecek kadar göçük oluştu ve 2022 yılında üretim hatası denilerek yatak değiştirildi. Ancak gelen yeni yatakta da aynı sorun yaşandı ve şu an h
"Yatsan müşteri ilişkilerinden Seçil hanim arayarak şirket prosedürünü isletti. Yatak İzmir fabrikada teste tabi tutuldu ve değişim kararı verildi. Seçil hanıma ilgisi ve anlayışı için, ayrıca Yatsan firmasına kurumsal kimliğine ve marka imajına sahip çıktığı için teşekkürlerimi sunarım."
Yatsan’dan kalitesine ve 5 yıllık yapısal garanti güvencesine güvenerek satın aldığım Serta Majesty model yatak, kullanı...m süresine kıyasla beklenenden daha hızlı bir yumuşama göstermiş ve omurga desteğini kaybetmiştir. Ürünü satın alalı yaklaşık 2,5 yıl geçmiş olmasına rağmen, yoğun yurt içi ve yur
17.04.2026 tarihinde Bursa Mudanya yolu üzerindeki Çınar Mağazası’ndan Sealy Woodlake yatak için 49.000 TL tutarında, kr...edi kartı ile sipariş verdim. Ürün, belirtilen teslim süresi içinde tarafıma teslim edilmediği için 08.05.2026 tarihinde siparişimi iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen 18.05.202
11 Nisan’da Yatsan Maltepe şubesinden 120×200 sealy lovel sense yatak ve set elysium Sandıklı baza satın aldım. Ürünler ...2 Mayıs’ta teslim edildi, ancak daha ilk günden bazada sorun vardı. Bunun üzerine yetkili ekibi aradık ve bir ekip yönlendirildi. Gelen ekip bazadaki sorunun fabrikasyon hatası old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
