"Hassasiyet gösterdiğiniz için teşekkür ederim."
Yatsan iade
237 şikayet
Yatsan Mağazasından Alınan Technogel Yastıkların İadesi Reddedildiği İçin Haksızlık
Emaar AVM’de bulunan Yatsan mağazasından, fibromiyalji hastası olduğumuz ve ciddi boyun ağrıları çektiğimiz için özel ol...duğunu düşünerek iki adet Technogel yastık satın aldık. Ağrılarımıza iyi gelir umuduyla bu ürüne yöneldik ancak yastıkları kullanmaya başladığımız andan itibaren rahat edemedik ve

Yatsan'dan Aldığım Yatak Ve Karyolada Azalmayan Koku Sorunu Ve Çözüm Talebi
18.08.2026 tarihinde Kentpark AVM’deki Yatsan mağazasından aldığım yatak ve karyolada, teslim edildiği ilk günden beri ç...ok rahatsız edici bir koku problemi yaşıyorum. Koku hem yatakta hem de karyolada mevcut ve uzun süre havalandırmamıza rağmen azalmadı, evde ciddi rahatsızlık yaratıyor. Bugün Yats
Tamamlanmayan Karyola Ve Yatak İçin Peşin Ödeme Sonrası İade Talebi
"Yatsan genel müdürlüğünden Oğuz Bey'le görüştük kendisi ile tamamen çözüme yönelik olarak bilgi alışverişinde bulunduk özellikle kendisine teşekkür ediyorum mevcut bir sorunun ivedilikle çözülmesi için hem samimi hem de enerjik olarak görüşmemizi yürüttü nihayetinde ürünlerin eksiksiz olarak 5 Eylül'de yenilenmesini taahhüt etti bu durumda hem Yatsan markasına ürününün ve sorunun arkasında durduğu için hem de Oğuz Bey'e bu kadar samimi ve çözüm ortaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
26.06.2026 tarihinde Yatsan’dan bir yatak ve baza çerçeveli Noa dört kenar ...karyola satın aldım, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen zam
Tempur Symphony Yastığı Kullanımından Şiddetli Boyun Ağrısı, İşe Gidememe Ve İade Talebi
15 Temmuz’da Yatsan Eskişehir mağazasından aldığım Tempur Symphony m yastığı kullanmaya başladıktan sonra boynumda ciddi... ağrılar oluştu ve yaklaşık 2 haftadır boynumu neredeyse hiç hareket ettiremiyorum. Bu nedenle işe gidemediğim günler oldu ve özel masaj hizmeti almak zorunda kaldım. Hayatım boyun
Yatsan Acıbadem Şubesindeki Ayıplı Sealy Yatak İçin İade Talebi Ve Cevapsızlık
01.08.2026 tarihinde Yatsan Acıbadem şubesinden Sealy Posturepedic model bir yatak satın aldım. Ürün teslim edildiği and...a aslında sorunluymuş ancak ben bunu kullanmaya başlayınca fark edebildim. Yatakta ciddi bir çökme ve form bozukluğu var, uyurken resmen yatağın içine gömülüyorum, bacaklarım yukar

Yatsan Yatak Modelinin Bel Ve Sırt Ağrılarına Neden Olması Ve Çökmeler
Yatsan markasının Uykucu Fresh Bliss Hybrid yatak modelini yaklaşık 1,5–2 sene önce Yatsan’ın kendi internet sitesi üzer...inden satın aldım. İlk günden beri tam anlamıyla memnun kalmamıştık ancak yatak vakumlu geldiği ve ufak tefek sorunlar olduğunu düşünerek iadeyle uğraşmak istemedik. Zaman içinde b



Yatsan Mağazasında Hijyen Nedeniyle Yastık İadesi Reddedildi, Online Satışta Farklı Uygulama
3 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Turan Güneş Bulvarı’ndaki yetkili Yatsan mağazasından Technogel Deluxe model yastık satın... aldım. Yastığı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana çok şiddetli boyun ağrıları yaşıyorum ve ürünün sağlığım açısından bana uygun olmadığını açıkça fark ettim. Bu nedenle ürü
"Sorunumuzla ilgilenip yatağımızı değiştirdiği için Yatsan a teşekkür ederim"
"Ezgi Hanıma teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Yatsan 17 Cm Technogel Yastıkta Boyun Ağrısı Ve Değişim Talebi
Yatsan Technogel 17 cm Yastık Mağduriyeti ve iade hakkı ihlali! Yatsan mağazasından Technogel Deluxe 17 cm yastık sa...tın aldım [Yatsan Technogel Deluxe 17 cm]. 17 cm olan yastığı mağazada 1-2 dakika denedim, evde yastıkta 3 gün uyuduktan sonra boyun ve kollarımda ağrılar oldu. 17 cm ekstrem yükse
Garanti Süresindeki Yatak Çöktü, Yatsan Onarım Reddediyor, Ücret İadesi Talep Ediliyor
İstanbul Paladyum AVM’de bulunan Yatsan mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 5 yıl garantili bir yatak satın aldım. Yatağı d...üzenli ve özenli kullanmama rağmen kısa süre içinde çökme problemi oluştu ve bu sorun giderek arttı. Şu an yatakta belirgin bir göçük var ve konforu tamamen bozulmuş durumda. Bu d
"Yatsan yetkilileri, hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Teşekkürler."
Garanti Altındaki Yatsan Tempur Yastığın Çökmesi Ve Reddedilen İade Talebi
Yatsan Tempur marka yastığımı aldığım ilk dönemlerde herhangi bir sorun yoktu ancak zamanla yastıkta belirgin bir çökme ...oluştu. Şu anda yastıkta bariz bir çöküntü var ve neredeyse kullanılamayacak hale geldi. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım bu problem karşısında mağ
Yanıltıcı Tanıtım Nedeniyle Farklı Ürün Teslim Edildi Ve İade Talebi
"Satın aldığım üründeki sıkıntı bugün itibariyle giderildiği için etik olarak buradan bildirmem gerekmektedir. Teşekkürler"
Haziran 2026 başında İstanbul Esenyurt Akbatı şubesinden Yatsan TV koltuğu ...satın aldım. Ürün mağazada Amerikan malı olarak tanıtıldı ve teşhirde gördü
Tekrarlayan Yatak Çökmesi Ve Sürekli Bel Ağrısı İçin Ücret İadesi Talebi
"Yatak hızlıca tamir edildi"
2020 yılında Ankara Yenimahalle Ankamall Yatsan mağazasından aldığımız yatak, kısa süre içinde çökme yaptı. Yatağın üzer...ine oklava koyduğumuzda altından el geçecek kadar göçük oluştu ve 2022 yılında üretim hatası denilerek yatak değiştirildi. Ancak gelen yeni yatakta da aynı sorun yaşandı ve şu an h
Yatsan Serta Majesty Yatağının Erken Yumuşaması Ve Destek Kaybı
"Yatsan müşteri ilişkilerinden Seçil hanim arayarak şirket prosedürünü isletti. Yatak İzmir fabrikada teste tabi tutuldu ve değişim kararı verildi. Seçil hanıma ilgisi ve anlayışı için, ayrıca Yatsan firmasına kurumsal kimliğine ve marka imajına sahip çıktığı için teşekkürlerimi sunarım."
Yatsan’dan kalitesine ve 5 yıllık yapısal garanti güvencesine güvenerek satın aldığım Serta Majesty model yatak, kullanı...m süresine kıyasla beklenenden daha hızlı bir yumuşama göstermiş ve omurga desteğini kaybetmiştir. Ürünü satın alalı yaklaşık 2,5 yıl geçmiş olmasına rağmen, yoğun yurt içi ve yur
Teslim Edilmeyen Yatak İçin Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi
17.04.2026 tarihinde Bursa Mudanya yolu üzerindeki Çınar Mağazası’ndan Sealy Woodlake yatak için 49.000 TL tutarında, kr...edi kartı ile sipariş verdim. Ürün, belirtilen teslim süresi içinde tarafıma teslim edilmediği için 08.05.2026 tarihinde siparişimi iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen 18.05.202
Yatsan Maltepe Şubesinde Satın Alınan Yatak ve Baza Setinde Tekrarlayan Fabrika Hatası
11 Nisan’da Yatsan Maltepe şubesinden 120×200 sealy lovel sense yatak ve set elysium Sandıklı baza satın aldım. Ürünler ...2 Mayıs’ta teslim edildi, ancak daha ilk günden bazada sorun vardı. Bunun üzerine yetkili ekibi aradık ve bir ekip yönlendirildi. Gelen ekip bazadaki sorunun fabrikasyon hatası old



Yatsan Mağazası İnce Tempur Yastık Değişim Talebimi Reddetti
İstanbul Tuzla’daki Yatsan mağazasından yaklaşık bir hafta önce Tempur marka yastık satın aldım. Mağaza görevlileri boyu...t olarak en ince modeli özellikle benim için önerdiler ve onların yönlendirmesine güvenerek bu modeli tercih ettim. Yastığı evde bir gün denediğimde boynum ve konforum açısından ba
Yatsan'da Çöken Yatak İçin %25 Kesintili İade Şartı
Yatsan Ankara Gaziosmanpaşa mağazasından yaklaşık 40 gün önce Sealy Woodlake Visco Jel Hybrid yatak aldım. Nisan ayı baş...ında teslim edilen bu yatağın çok kısa süre içinde çökme yaptığını fark ettim; yatağın ortasında resmen bir çukur oluşuyor ve bu şekilde uyumak son derece rahatsız edici. Şikayeti


Yatsan Yatağında Destek Kaybı Ve Bel Ağrısı: Kalıcı Çökme Olmadığı İddiasına Karşı Şikayet
9 Temmuz 2025 tarihinde Yatsan online mağazasından 120X200 ölçülerinde Uykucu Elite Pillow Top Lateks Pedli Pamuk Yatak ...satın aldım. Ürünü henüz 1 yıl bile kullanmadan son birkaç haftadır ciddi sırt ve bel ağrıları yaşamaya başladım. Yatağı kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, çökme oluş
Yatsan'dan Teslim Edilmeyen Yatak Ve İade Sorunu
Yatsan online üzerinden 19 Nisan 2026 tarihinde verdiğim yatak siparişi süreci tam bir mağduriyet zincirine dönüştü. Hem... ürünüm teslim edilmedi hem de param iade edilmiyor. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra Hepsijet tarafından arandım. Kurye, kapıya geldiğini ancak yatağın asansöre sığmadığını sö
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60















