to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz’da Yataş Bedding Samsun Kirazlık şubesinden Athletic baza başlık seti satın aldım. Sipariş numaram: 1104527449. Satış sırasında mağaza personeli bana ürünün 33 gün içinde teslim edileceğini söyledi ve bu bilgi hem mağazada hem de Yataş’ın web sitesinde yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla ...
Yataş Bedding’den İstanbul Avcılar Ispartakule mağazasından aldığım Lotto Cool Action baza ile ilgili garanti süresi içinde ciddi bir sorun yaşadım. Baza vidaları tek tek düştü ve kontrol ettiğimizde 4 yerden vidalanması gerekirken sadece 3 yerden vidalandığını fark ettik. Bu durumun tamamen kurulum...
Yataş internet sitesi üzerinden Ionic Energy Pro model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: YB07685588. Ürünün 7 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 21 gün geçti ve hala teslimat gerçekleşmedi. Ödememi sipariş sırasında yaptım. Teslimatın gecikmesiyle ilgili müşteri ...
Mayısın sonu haziranın başında. Divan evden aldığım koltuklar. Yırtık çıktı. Bunu kendilerini belirttiğimde. Yataş servisini aramamızı söylediler. Biz de Yataş'ı aradık. 3 aydır bize bugün yarın deyip oyalıyorlar. Ve oğlumun ağustos un sonunda. Düğünü var Ve hala bu. Mağduriyetimiz giderilmedi. Ne b...
Ankara Siteler Yataş Karacakaya şubesinden 10 Temmuz'da yaptığımız alışveriş sonucunda bir ayı geçmesine rağmen hala teslim edilmedi hala üretimde gözüküyor. Şubeyi aradığımızda 22 Ağustos'ta üretim yerinden çıkış yapacağını söylediler. Bugün bugün tekrar aradığımızda sistemde değişiklik olmuş bir h...
Yatağın uzun kenarlarında çökmeler mevcut. Bu çökmelere bağlı olarak orta kısımda bir tümsek oluştu. Yatağı 24/08/2023 tarihinde Yataş Adana Yüreğir şubesinden satın aldım. Yatak yay garantili olmasına rağmen herhangi bir destek sağlanmadı. Bir defa servis geldi, ancak ilgisiz ve duyarsız kişilerdi.
"Teşekkürler şikayetvar.com."
Bugün İstanbul Sultanbeyli Yataş mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle çok üzgün ve sinirliyim. 2 yaşındaki çocuğum tuvalet eğitimine yeni başladığı için mağazada yere kaçırma yaşadı. Durumu hemen mağaza çalışanına bildirdim. Ancak çalışan, paspasla temizleyemeyeceğini ve yeri benim elimle silmem...
Yataş internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Yataş spinal Support model yatak siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmeyince iade süreci başlattım. Ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. B...
31.05.2025 tarihinde Pelican AVM Yataş mağazasından Ergonomic Air baza ve başlık satın aldım. Montaj günü, başlıkta meşe kolçakta defo olduğunu ve bazanın içindeki silikon stoperlerin kırık olduğunu fark ettik. Hemen servis kaydı açıldı ve çözüm sunulacağı belirtildi, ancak yaklaşık 25 gündür herhan...
Yataş’ın internet sitesinden 9.000 TL ödeyerek satın aldığım Majestat model yatak, teslim aldıktan sonra yalnızca 2 gün içinde ciddi sırt ağrısı yapmaya başladı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri başka bir sorun yaşamadım; ancak sırt ağrısı nedeniyle yatağı kullanamıyorum. İade talebimle ilgili o...
15 Temmuz tarihinde Yataş Grubu’nun servisi olan Mobser Global’e koltuğumun kumaş değişimi için başvurdum. 5000****47 numaralı servis kaydım bulunmakta. Üçlü koltuğum kumaş değişimi için alındı ve cuma günü teslim edileceği söylendi. İki kişilik koltuğumun da alınacağı belirtilmişti fakat ne teslima...
Yataş Bedding’den Cool & wool model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram YB07489123. Teslimatın 10 Ağustos’ta yapılması gerekiyordu ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla Datça’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat...
15 Ağustos’ta Yataş Bedding internet sitesinden 3 adet yatak aldım. Değişim kampanyası kapsamında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eski yataklarımızı alacaklarını ve ürünlerde indirim olmadığını belirttiler. Siparişimi tamamladım ve bugün ürünlerin dağıtımda olduğunu görünce tekrar Yataş’ı aradım...
23.07.2025 tarihinde Yataş internet sitesinden YB06786088 numaralı siparişimle baza ve başlık satın aldım. Siparişin toplam tutarı olan 16.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve ...
3 ay önce aldığım ürünü hala teslim etmediler! Tarabya Sarıyer Yataş mağazasından mayıs ayında almış olduğum parasını peşin ödediğim yorganı hala teslim etmediler. Üstelik 2 kez de hatırlatma için ziyaret ettim ve 1 kez de aradım. Hemen gönderiyoruz deyip arkasından ne arayan ne de soran var. Yazık!...
Haziran ayında Antalya Serik’teki Yataş mağazasından iki yatak, bir baza ve bir başlık satın aldım. Siparişimi verdiğim günden bu yana neredeyse üç ay geçti, ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla defalarca iletişime geçtiğimde bana “Faturanız henüz düşmedi, Yataş’ta böyle şeyler oluyor” şe...
22.08.2025 tarihinde Keşan Yataş Enza Yazıcılar Mobilya’dan 6149 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Ancak bana teslim edilen ürün, sipariş verdiğim modelden farklıydı ve ölçülerinde de uyumsuzluk vardı. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece fiş verildi, elektronik faturam ise 23.08.2025 tarihinde taraf...
29/06/2025 tarihinde Yataş-Enza Home İstanbul Yolu Batıpark AVM mağazasından 180x200 ebadında Yataş Support ortopedik yatak ve alez satın aldım. Ürün, 4 ay memnuniyet garantisi ve memnun kalınmaması durumunda başka bir ürünle değişim hakkı ile birlikte satıldı. Ancak düğünüm iptal olduğu için ürün h...
Yataş Bedding’den yaklaşık bir yıl önce İstanbul Bağcılar Çiftlik şubesinden Duchess model yatak satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra yatak pedinde kaymalar, çökmeler ve içe göçmeler meydana gelmeye başladı. Sorun sürekli yaşanıyor ve yatağı farklı şekillerde kullanmayı, çevirmeyi d...
Yataş’ın Balıkesir mağazasından 5 Ağustos’ta teslim aldığım Ortopedik Support model yatağın ölçülerinde sorun yaşadım. Yatağı teslim aldıktan sonra uzunluğunun 4 cm, eninin ise 3 cm daha kısa olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmaya başlamış olmama rağmen bu ölçü farkı hem kullanım konforumuzu olumsuz ...
Yataş mağazasından aldığım baza kusurlu teslim edildi. Ürünü alalı 3 ay oldu ve henüz hiç kullanılmamış olmasına rağmen, baza iç suntasında her ikisinde de kasma ve kabarma oluştu. Ürünü bu şekilde teslim aldığımı belirtmeme rağmen, gelen servis bunun kullanıcı hatası olduğunu ve evde nem olduğunu s...
Yataş Marmara Forum mağazasından 1 hafta önce athletic model yatak satın aldım ve ücretini (8.819 TL) ödedim. Sipariş numaram: 1104628307. Satın alma sırasında perakende satış sözleşmesi de imzalandı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimatla ilgili mağaza ile defal...
Yataş markasının temelini 1976 yılında kurulan Süntaş A.Ş. oluşturmaktadır. Süntaş A.Ş., Anadolu’nun ilk sünger fabrikası olarak bilinmektedir. Firma 1979 yılında yatırımlarını büyüterek sünger yatak işine de girmiştir. İlerleyen yıllarda ev tekstili ürünleri, yataklı kanepe ve koltuk takımı üretiminde de bulunan marka zengin hizmet anlayışını yıllardır sürdürmektedir. Yataş markası, müşteri memnuniyetini ön planda tutmakta ve vizyonunu bu anlayışla şekillendirmektedir. Yılların getirdiği tecrübeyle yatak üretimi konusunda sayılı markalardan biri olan Yataş, son trendi ve yenilikleri yakından takip ederek ürünlerinde bu yeniliği yansıtmaktadır. Daima dinamik bir firma olarak yatak, ev tekstili, mobilya ve salon takımı ürünlerini sizlerle buluşturan Yataş, son trendi de bu ürünlerinde yansıtmaktadır. 2010 senesinde, dünyanın 48 farklı ülkesinde faaliyet gösteren bağımsız bir marka değerlendirme kuruluşu olan Superbrands tarafından, Türkiye’nin “süper markası” olarak seçilen Yataş, her geçen yıl dünya çapında başarısını arttırmaya devam ediyor.
Yataş, yılların getirdiği tecrübe ve donanımla tüketicilerin sevdiği ürünler üretmeyi başarmaktadır. En sevilen Yataş ürünleri arasında; Yataş yatak, yatak örtüsü, baza, başlık, yastık, yorgan gibi ürünler yer almaktadır. Uyku ürünleri denilince ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Yataş, uykunuzu konforlu kılacak ürünlerle sizleri mutlu etmeyi hedeflemektedir. Yataş yastıklar; standart, bebek yastığı, bambu yastık gibi farklı modellerde beğeninize sunulmaktadır. Bambu yastıklar doğal bambu sayesinde hafif ve nefes alabilir ürünlerdir. Ayrıca eğer boyun ağrısı, horlama gibi sorunlarınız varsa Yataş medical yastık ürünlerine de göz atabilirsiniz. Yataş yorganları da yine aynı şekilde farklı kumaş özelliklerinden üretilmektedir. Yataş yorgan modellerinden bazıları; bebek yorganı, pamuk yorgan, bambu yorgan ve anti-stress yorganlardır. Yataş beyaz ev tekstili ürün grubunda yer alan tüm buy organ, yastık, alez ve uyku pedlerini Yataş mağazalarından ya da online olarak internet üzerinden inceleyebilirsiniz.
Yataş ürünleri ile uykularınız artık çok daha konforlu olacak. Yataş yatak, yorgan, yastık ve nevresim takımı gibi uyku ürünleri sayesinde rahat ve huzurlu bir uykunun keyfini sürebileceksiniz. Dünyanın en iyi yataklarında kullanılan Amerikan yay teknolojilerinin Yataş uykularıyla buluşmasıyla Yataş yataklar artık çok daha konforlu… Bunun yanı sıra Yataş doğru yatağı bulmanız için size benzersiz bir imkan tanıyor. Bilinçsizce ve kısa süreli deneme yanılma yöntemleriyle yapılan yatak seçimlerinin doğru yatak seçimi için yeterli olmadığının farkında olan Yataş, doğru yatağı bulabilmeniz için size 120 gün deneme fırsatı tanıyor. Bunun için yapmanız gereken tek şey Yataş Uyku Laboratuvarı tarafından hazırlanan Smart Match Yatak Bulma Analizi’ne giriş yapmak ve orada yer alan soruları eksiksiz yanıtlamak. Uykunun insan hayatındaki yeri ve öneminin bilince olan Yataş size daha iyi bir uyku ve hizmet sunabilmek amacıyla çalışmalarını hız kesmeden sürdürüyor. Dilerseniz Yataş müşteri hizmetleri ya da online iletişim yoluyla firmayla iletişim sağlayabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz Yataş şikayet ve yorumlarını sayfamızdan okuyabilir, siz de şikayetlerinizi yazabilirsiniz.
