to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Tesla Yatak Aşırı Sert Çıktı, Değişim Talebimiz Reddedildi
6 Ağustos 2024 tarihinde Sakarya Yataş Mağazası’ndan Yataş Tesla model yatak (Fatura/Evrak No: 2500001774) satın aldık. Yatağı iki kişi olarak, alez ve çarşafla birlikte kullanıyoruz. Ancak yatak aşırı sert olduğu için rahat uyuyamıyor ve sırt ağrısı çekiyoruz. Henüz 1 ay bile olmadan bu sorunu yaşadığımız için mağaza ile iletişime geçtik. Fakat bize, başta 1000 TL fazla ödeyerek değişim hakkı satın almadığımız için şu anda hiçbir şekilde değişim yapılamayacağı söylendi. Satın alma sırasında değişim veya iade hakkı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik ve faturamız da mevcut.
Yatağın bu kadar kısa sürede ciddi rahatsızlık vermesi nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini, yatak değişimi veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
