to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2019 tarihinde Bursa İzmir yolu üzerinde bulunan Yataş Bedding mağazasından 150x200 ebatlarında Tesla Sleep Pocket yaylı yatak satın aldım. Son altı aydır yatağın orta kısmında bombeleşme meydana geldi. Bel ağrılarımızın sebebinin yataktaki deformasyon olduğunu düşünmekteydim. Yeni yatak almaya gittiğimde yatağın garantisi olduğunu ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğini başka bir şube tarafından öğrendim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede Fatuma'ya ulaşamadığımı belirttim ve satın aldığım şubeye yönlendirildim. Fatura bilgilerim WhatsApp görseli olarak telefonuma iletildi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda fatura dökümüm elimde olmadan ürünün garanti kapsamına alınamayacağını öğrendim. Faturamı şubeden alabileceğim tekrar ifade edildi. Şubeye sorunumu çözemediğimi bildirdim ve bu sefer çözüm merkezine sorunu ilettim. Çözüm merkezinden arandığımda 23.02.2024 günü mesai bitimine kadar faturanın gönderileceği söylendi. Ancak fatura yine elime ulaşmadı. Verilen telefon numaralarını aradığımda muhatap bulamıyorum artık. Yataş gibi kurumsal bir firmanın aylarca bir fatura için uğraştırmasından dolayı çok üzgünüm. Ben müşteri olarak faturamı bulamıyorum. Evet, haksızım ama koskoca firma dört yıllık faturayı nasıl bulamaz? Bu bir oyalama taktiği mi yoksa müşteri kaçırma taktiği mi anlayamıyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba,24.12.2019 tarihinde Torbalı Yataş Beding mağazasından Tesla Sleep model yatak almıştım. Elimde alışverişime dair fişim ve perakende satış sözleşmesi var. Fatura verilmedi. Yatağımda çökme mevcut. Bunun için Yataş müşteri hizmetlerini aradım, aldığım mağaza ile görüşmem söylendi. Orayı aradı...
13 Ocak 2021 tarihinde Yataş firmasından Tesla Sleep Pocket Yaylı Yatak satın aldım. Alım öncesi yaptığım araştırmalarda farklı firmaların garanti sürelerini dikkatle inceledim. Yataş firmasının 4 yıl dolgu malzemesi ve 10 yıl iç konstrüksiyon için garanti veriyor olması, Yataş firmasını tercih etme...
30.06.2019 tarihinde İzmir Manavkuyu Enza Home mağazasından satın aldığımız Yataş marka 160x200 ebatlarında Tesla Sleep Pocket Yaylı Yatak ile ilgili yaşadığımız sorunları sizlere iletmek istiyoruz. 10 yıllık garantili yatağın 4. Yılında iki kez aynı sorunu yaşamamız ve aldığımız servis hizmetinin y...
26.08.2025 tarihinde Yataş Beylikdüzü Bedding mağazasından 1.60'a 2 Zero Gravity Pocket yaylı yatak satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, Yataş’ın stoksuz çalıştığını ve yatağın yaklaşık bir ay sonra teslim edileceğini belirtti. Buna güvenerek, m 10 10 873 müşteri numarası ve 19 820 sözleşme...
Yataş'tan yaklaşık 1,5-2 ay önce Bursa Enza Home mağazasından Athletic yaylı yatak satın aldım. Teslimat sırasında yatağı kontrol edemedim, ancak yaklaşık 1 ay önce incelediğimde astarında yırtıklar olduğunu fark ettim. Ürünün fatura numarası: eme2025000000189. Sorunla ilgili olarak Yataş servisi g...
Yorumlar