to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Yataş Bedding mağazasında, satış temsilcisi S***** Hanım aracılığıyla 160X200 ortopedik Support Lotto model bir yatak satın aldım. Ürün 31.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu yatak için toplamda 51.590 TL ödedim, ödemenin bir kısmını peşin, kalan kısmını ise taksitli olarak gerçekleştirdim. Satın alma esnasında ürünle birlikte 10 yıl yatak garantisi verildi.
Yatağı teslim aldığım günden itibaren sürekli sırt ve bel ağrıları yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir sağlık sorunum yokken, bu şikayetler doğrudan bu yatakla birlikte ortaya çıktı. Ürünü kullanmaya devam ettikçe ağrılarımın belirgin şekilde arttığını fark ettim.
Bu durum üzerine mağaza ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak mağazadan net bir yanıt alamadım, her seferinde konuyu genel merkeze yönlendireceklerini söylediler. Genel merkeze ise telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmakta ciddi güçlük yaşıyorum, herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor ve sorunumla ilgili somut bir adım atılmıyor.
Ödediğim bedel, verilen 10 yıllık garanti ve Yataş markasına duyduğum güven dikkate alındığında, yaşadığım bu süreç hem sağlık açısından hem de maddi olarak ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Satın aldığım bu yatakla ilgili gerekli teknik ve ergonomik incelemenin ivedilikle yapılmasını, sağlık sorunlarıma neden olan bu ürünün acilen değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde eşimle birlikte Yataş Bedding Antalya Konyaaltı şubesinden Adapt Rest Pocket yaylı yatak satın aldık. Ödemeyi yaparken ölçüleri ertesi gün netleştireceğimizi belirttik, satış temsilcisi de bunu kabul etti ve kartımızı çekip ertesi gün WhatsApp üzerinden yazabileceğimizi söyledi....
04.08.2025 tarihinde Kütahya Yataş Bedding mağazasından 20.000 TL ödeyerek garanti kapsamında bir yatak satın aldım. Ürünün 20.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, en geç 04.09.2025 tarihinde teslim edilec...
2022 yılının 8. ayında İzmir Çiğli Kipa Enza Home mağazasından Yataş marka ortopedik bir yatak satın aldım. Satın alırken bana 2 yıl yatak garantisi, 10 yıl yay garantisi olduğu söylendi. Yatağı özellikle kaliteli ve sağlık açısından rahat olduğu için tercih etmiştim. Son birkaç aydır yatak ciddi ş...
18 Eylül 2025 tarihinde Yataş firmasına ait Atalar bedding mağazasından Yataş bedding lento baza ve yatak satın aldım. Sipariş numaram 1104807073’tür. Ürünü ilk kez kullanmak için bazayı kaldırdığımda, emniyet kilidi açık olmasına ve içi boş olmasına rağmen baza aşağıya inmedi ve kilitlendi. Baza ka...
29/06/2025 tarihinde Yataş-Enza Home İstanbul Yolu Batıpark AVM mağazasından 180x200 ebadında Yataş Support ortopedik yatak ve alez satın aldım. Ürün, 4 ay memnuniyet garantisi ve memnun kalınmaması durumunda başka bir ürünle değişim hakkı ile birlikte satıldı. Ancak düğünüm iptal olduğu için ürün h...
Yorumlar