to read complaints and reviews, or file yours. 
5 ay önce Yataş - H**** A*** gms Tekstil mağazasından Tesla Sleep model yatak satın aldım. 31 Ağustos’ta evlendim ve ilk haftadan itibaren yataktan gelen yoğun yay sesiyle özellikle geceleri sessiz anlarda rahatsız olmaya başladık. Bu ses nedeniyle eşimle birlikte uykumuz bölünüyor ve konforumuz ciddi şekilde bozuldu.
Yaşadığımız bu problem ilk günden beri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak 0850 850 0 987 numarasını arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak servis yetkilisi başvurumdan iki hafta sonra aradı ve yalnızca perşembe günü saat 11’de gelebileceğini, başka bir gün mümkün olmadığını belirtti. Ben ve eşim çalıştığımız için bu saatte evde olamayacağımızı ilettik. Buna rağmen “yapacak bir şey yok, tekrar kayıt açın” şeklinde ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yanıt aldık. Tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü süreçte yeterince destek alamadım. Yatak garanti kapsamında olmasına rağmen garantiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu ana kadar herhangi bir servis hizmeti de verilmedi.
Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve yay sesi sorununun çözülmesi adına yatak değişimi talep ediyorum.
18 gün önce Yataş mağazasından Tesla Sleep model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan ilk bir hafta boyunca herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak bir haftanın sonunda yatağın yaylarında çökme ve batma problemi ortaya çıktı. Özellikle eşimin yattığı yer, ayak kısmına göre belirgin şekilde farklı ve rahat...
21.03.2019 tarihinde Bursa İzmir yolu üzerinde bulunan Yataş Bedding mağazasından 150x200 ebatlarında Tesla Sleep Pocket yaylı yatak satın aldım. Son altı aydır yatağın orta kısmında bombeleşme meydana geldi. Bel ağrılarımızın sebebinin yataktaki deformasyon olduğunu düşünmekteydim. Yeni yatak almay...
24 Ağustos 2025 tarihinde Yataş Bedding Ankara Ankamall AVM’den iki adet Tesla Sleep model yastık satın aldım. Ürünleri büyük bir özen ve beklentiyle aldım; hijyenik kullanım sağlamak amacıyla yastıkları yıkadım. Yastıklardan birini sadece bir gece denedim ve rahat edemediğim için tekrar orijinal am...
13 Ocak 2021 tarihinde Yataş firmasından Tesla Sleep Pocket Yaylı Yatak satın aldım. Alım öncesi yaptığım araştırmalarda farklı firmaların garanti sürelerini dikkatle inceledim. Yataş firmasının 4 yıl dolgu malzemesi ve 10 yıl iç konstrüksiyon için garanti veriyor olması, Yataş firmasını tercih etme...
31.05.2025 tarihinde Yataş Bedding Forum İstanbul mağazasından iki adet Tesla Sleep model yastık (ürün kodu: 5050********38) satın aldık. Düğünümüz öncesinde evimizin eşyalarını hazırlarken yastıkları paketli şekilde sakladık ve yaklaşık 4-5 gündür kullanmaya başladık. Yastıkları kullanınca, ikisini...
Yorumlar