to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş markalı “Yatak Eco Night tek kişilik 255 × 215 cm mikrofiber yorgan”ı 13 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden 749 TL ödeyerek oğlum için satın aldım. Ürünün dış çantasında yüzde yüz mikrofiber iç dolgu, silikonize ve elyaf olduğu yazdığı için iç etiketini ayrıca kontrol etme gereği duymadım, yıkattım ve kullanmaya başladım.
Kullanmaya başladığımız andan itibaren oğlum her akşam aşırı derecede terlemeye başladı. Bir süre evimizde olmadığımız dönemde bu sorun ortadan kalktı; eve döndüğümüzde ve aynı yorganı tekrar kullanmaya başladığımızda terlemeler yeniden başladı. Bunun üzerine yorganı değiştirmeye karar verdim ve o sırada iç etikete baktığımda, dış çantadaki bilgilendirmeden farklı olarak iç dolguda yüzde yüz polyester, dış yüzeyde de yüzde yüz polyester yazdığını gördüm.
Bu durum üzerine Yataş’a yazılı olarak ulaştım, durumu ve yanlış bilgilendirme olduğunu ilettim. Ancak ürün kullanıldığı için iade ya da değişim yapılamayacağı cevabını verdiler. Yanlış bilgilendirme yaptıklarını belirttiğimde, bu bilgiyi düzelteceklerini söylediler ve görüşmemiz bu şekilde sonlandı. Oysa ben ürünü, dış çantasındaki yüzde yüz mikrofiber iç dolgu ve silikonize elyaf ibaresine güvenerek aldım; içerik farklı olduğu için hem sağlık açısından sorun yaşadım hem de yanıltıcı bir ürünle karşı karşıya kaldım.
Ürünün incelenmeye alınmasını, dış ambalajında belirtilen özelliklere uygun gerçek ürünle değişim yapılmasını ve tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Nisan 2025’te Yataş marka Vilnawashed çift kişilik yün yorgan (195x215 cm) ölçüsünde iki adet yorgan satın aldım. Yorganlardan birinin ölçüsü 195x215 yerine yaklaşık 219x215 cm çıktı. Ürünü aldığım dönemde havalar sıcak olduğu için yorganı bazanın altına kaldırdım; bu nedenle i...
30.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş Mosi çift kişilik Triola uyku seti satın aldım. Ürünün kullanım talimatında yıkanabilir olduğu yazmasına rağmen, yorgan kısmı makinama sığmadığı için henüz hiç yıkayamadım. Buna rağmen yorgan kısmında ciddi derecede ip kopmaları oluştu; bu kopan ipler...
8 Aralık’ta İzmir Bornova Bölge Yataş mağazasından bir yorgan satın aldım. Alışveriş sırasında görevli, ürünün içinde alerjiyi önleyici, hava geçirgen özel bir malzeme olduğunu ve hijyenik bir ortamda paketlendiğini özellikle belirtti. Eve gidip paketi açtığımda ise etiketinde içeriğinin %100 polyes...
Hepsiburada üzerinden Yataş marka ürünlerden 2 adet çift kişilik yorgan, 2 adet tek kişilik yorgan ve 9 adet yastık siparişi verdim. Siparişim 17 Kasım Pazartesi günü teslim edildi ancak koliyi açtığımda ürünlerin eksik gönderildiğini gördüm. Elime 1 adet çift kişilik yorgan, 1 adet tek kişilik yorg...
2024 yılında Yataş’tan battal boy çift kişilik yün yorgan satın aldım. Ürünü ilk defa yaklaşık on gün önce kuru temizlemeye verdim, iki gün sonra teslim aldığımda yorgan resmen tek kişilik boyuta düşmüş durumdaydı. Kuru temizleme firması ürünü teslim alırken etiketine göre işlem yapacaklarını, 30 de...
Yorumlar