to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan 2024 yılında İzmir Karşıyaka Girne şubesinden Lento Somni baza başlık seti aldım. Ürünün daha garantisi bitmeden, yaklaşık iki ay önce yatak başlığının renginde ciddi bir beyazlama ve renk açılması oldu. Elimde faturam mevcut ve ürünümün garantisi bu ayın sonunda bitiyor.
Renk açılması fark edilir fark edilmez mağazayı arayarak ekip yönlendirilmesini talep ettik. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de servis yönlendirildi. Kaç defa aradığımızı artık hatırlamıyorum, o kadar çok aramamıza rağmen hâlâ somut bir adım atılmadı. Aldıkları parayı kesinlikle hak etmeyen bir hizmetle karşı karşıya kaldık.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, başlıktaki bu renk problemimin incelenmesini, gerektiğinde başlığın onarılmasını veya değiştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, tarafıma bilgi verilerek çözülmesini istiyorum.
Yataş’ın enz Mobilya ve Dekorasyon (Yalı Mah. Caher Dudayev Bulv. No:59/D Mavişehir Karşıyaka/İzmir) mağazası üzerinden supreme sleep Baza Başlık Set (160X200 y11220 Bej) satın aldım. Fatura No: ayc2023000003740. Ürün ilk evime geldiği günden beri her kullanımda gıcırdayarak sesli bir şekilde çalışı...
29.11.2025 tarihinde Yataş’ın Yasemin Coşkun ENZ Mobilya ve Dekorasyon unvanlı, Yalı Mahallesi Caher Dudayev Bulvarı No:59/D Mavişehir Karşıyaka/İzmir adresindeki bayisinden, vergiler dahil 17.977 TL bedelle Lento Somni Baza Başlık Set 150x200 40114 Gri (stok kodu: 60601000001204) satın aldık ve sat...
Yataş ve Yorgan Sanayi Ticaret A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Ayıplı Ürün Hakkında Şikayet ve İade/Değişim Talebi 24 Haziran 2025 tarihinde Yataş Karşıyaka Şube 3 Bayii aracılığıyla, S**** A***** isimli genel koordinatörün yönlendirmesiyle tarafıma 11.400 TL bedelle bir baza satın aldım. Ancak ürün...
Yataş’tan satın aldığım Lotto & orta baza takımının başlığı, geçen hafta yapılan teslimatta ambalajdan çıkarıldığı anda ön kısmı kırışık şekilde çıktı. Yataş servisi ile yaptığım telefon ve e‑posta görüşmelerinde, baza başlığındaki bu kırışıklığın fazladan bırakılan kumaştan kaynaklanan ve kalite ko...
2024 Ocak ayında İzmir Karşıyaka Girne Caddesi Yataş şubesinden aldığım Lento baza, yatak ve başlık setinde özellikle bazada ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün teslim edildiğinden beri, bazanın tahta kısımlarından her kullanımda sürekli gıcırtı sesi geliyor. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve servis tar...
Yorumlar