to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2024 tarihinde Yataş marka Sleep Balance Pro yaylı 90X190 yatak satın aldım. Yatak daha 1 yılı yeni dolmuşken belirgin bir şekilde çökme yaptığı için servise başvurdum ve onarım önerildi. Yatak yaklaşık 15 gün sonra tarafıma teslim edildi ancak teslim edildiğinde üründe herhangi bir onarım yapılmadığını, sorunun aynen devam ettiğini gördüm.
Teslimatı yapan görevli de yatağın onarım görmediğini kendisi fark ederek o an fotoğraf ve video çekti, buna rağmen sonrasında bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 10 gün önce tekrar durumu bildirmek için yeni bir kayıt açtırdım, fakat bu başvuruya da şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Yataş markasına güvenerek aldığım bu ürünün hem bu kadar kısa sürede çökme yapması hem de servis ve iletişim süreçlerinde sahiplenilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Yatağımın bu kez gerçekten teknik incelemesinin yapılarak kalıcı şekilde onarılmasını ya da uygunsa ürün değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
07.06.2023'de Düzce Yataş bayisinden almış olduğum ürünlerden, Sleep Balance Pro yaylı tekli yatak ile ilgili ciddi problemler ile karşılaştık. Aldığımız yere gittik. 'Biz sadece satışına bakarız, gerisi bizimle ilgili değil' dediler. Kızım ve oğlumun odasına almış olduğum baza başlık yatak kombiniy...
Yataş Sleep Balance yatak 1 yıl oldu ve çökme yaptı. Aylardır bel ağrısıyla sabahları uyanıyoruz. Yataş firması satana kadar var, satış sonrası 1 servis yollamak için bile 40 takla atıyor. Bu yatak daha geldiğinde sorunluydu, hemen başvuru yaptım ama asla kabul etmediler. Şimdi de çöktü ve biz artık...
Balıkesir Yataş'tan 90x190 iki adet Silver Therapy yaylı yatak aldım. 6 ay kullanmadan yataklarda çökme oldu. Yataş müşteri hizmetlerini arayıp 30.06.2025 tarihinde çağrı açtırdım. Bir hafta sonra servis geldi, inceleme yapıp resim çektiler. Bana ürünler için değişim kararı aldıklarını söylediler. T...
Yataş Bedding’den 2021 yılında “Cool Action pedli yaylı yatak” satın aldım. Ürünün 10 yıl yay garantisi bulunmasına rağmen, yatak alındıktan yaklaşık 5 ay sonra belirgin bir çökme oluşmaya başladı ve zamanla bu çökme daha da arttı, Konfor açısından ciddi rahatsızlık vermeye başladı. 2023 yılında Ya...
09.01.2023 tarihinde satin aldığımız Yataş marka ortopedik support modeli olan yatağımız kısmen içe doğru çöktü. Gelen servis ise bu normal deyip yatağı 15 günde 1 çevirmeniz gerekiyor dedi ve Elle kontrol edip gitti. Sağın alırken 4 sene dolgu ve 10 sana yay garantili diye satmalarına kanarak aldık...
Yorumlar