Yataş garanti süresi

Evlilik hazırlığı sürecinde, bel fıtığı rahatsızlığım nedeniyle doktor tavsiyesiyle kaliteli ve uzun ömürlü bir yatak almak için Yataş markasını tercih ettim. Eşimle birlikte İstanbul/Gaziosmanpaşa’daki yetkili satıcıdan, satış görevlisinin önerisiyle Ionic Energy Pro model yatağı baza ve başlıkla b...

+1

2023 yılının Kasım ayında Yataş Visco model bir yatak satın aldım. Yatağı Libadiye Alibey Mağazacılık şubesinden teslim aldım. Ancak mağazada denediğimiz yatakla evimize gelen yatak arasında ciddi bir fark vardı; dışı aynı görünse de içi tamamen farklı ve rahatsız edici. Yatağa yattığımız ilk günden...

Merhaba, 13.04.2024 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Emniyet Caddesi Yataş'tan iki tane yatak, baza ve başlık aldım. 11.07.2025 tarihinde bir yatak başlığının köşe kumaşında açıklık olduğunu fark ettim ve Yataş müşteri hizmetlerinden kayıt açtım. 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. 30.07.2025 ta...

Yataş Bedding'ten 22.02.2023 tarihinde Sedef Home bayisi aracılığıyla aldığım New Conform Plus baza, resimlerde görüleceği üzere orta kısımdan yamuldu ve çöktü. Bunu da robot süpürgemiz o kısımdan altına giremeyince fark ettik. Bayi ile iletişime geçtik, garantisinin şubat ayı sonunda dolduğunu, anc...

27 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş marka çift kişilik yatak aldık. Garanti süresi içerisinde yatağın sağ tarafında bizi yatarken rahatsız edecek şekilde çökme oluştu. Hepsiburada üzerinde garantiye gönderilmek üzere talep oluşturduk. Kargo geldi ve 15 temmuzda evden aldı yatağı. Bur...

+1

Yaklaşık 2 yıl önce Rize Enza Home'dan Yataş Dushess model yatak satın aldım. Son 2 aydır yatağın başucu kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu durum sürekli devam ediyor. Uyku konforum ciddi şekilde bozuldu. Sorunun çözümü için Yataş müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yatakta yapılan incelemede, ya...

2019 yılında Yataş mağazasından satın aldığım TV koltuğunun alt kısmında bulunan ve mekanizmayı saran plastik parça kırıldı. Bu arıza nedeniyle koltuğa elektrik gelmesine rağmen, kumandaya bastığımda koltuk açılmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Yataş yetkili servisine başvurdum. Ta...

Yataş marka yatağımızda yaylarda çökme problemi olduğu için yatakta yer yer çökme yaşıyoruz. 4 ay önce aynı sorun için tekrar başvuru yapmıştım, ancak 2 yıllık garanti süresi dolduğu için işlem yapılamayacağını ilettiniz. Bu yatağı satın alırken 10 yıl yay garantisi olduğu belirtilmişti. 3 kere serv...

Yataş marka yatak ve baza almıştım. Daha garanti süresi bile bitmeyen ürünümde yan profilde eğilme oluştuğunu fark ettik ve servisi çağırdık. Servis, bunun garanti kapsamında olmadığını, ücret dahilinde yapabileceklerini söyledi ve emniyet kilidi takılı kaldığı için böyle olduğunu öne sürdü (kullanı...

2023 Ağustos ayında Yataş'dan genç odası bir baza takım aldım. Zaten tenekeden yapılmış son derece kalitesiz bir ürün ama üzerine bir de baza açıldıktan sonra pistonları bozulmuş olmalı ki bir daha kapanmadı. Garanti süresi içerisinde ancak call center garantinin geçerli olması için ürünün faturasın...

30.09.2022 tarihinde yataş bedding Arastapark AVM / İzmit mağazanızdan satın almış olduğum 160x200 cm ölçülerindeki ıonic energy pocket yaylı yatak, ciddi düzeyde deformasyona uğramış ve tüm konforunu yitirmiştir. Üstelik, ürün tanıtım materyallerinizde ve sözlü beyanlarınızda vaat edilen yatak dolg...

31.05.2023 tarihinde Enza Home'dan aldığım Yataş'ın Dafne set 2x2 baza ve başlığı, garanti süresi dolmadan ayaklarının kırılmasıyla sorun çıkardı. İlk günden beri çeşitli problemler yaşadık. Haziran ayında gelen personel kurulumu yapamadı, ayakları takamadı. 15 gün sonra başka bir personel geldi ve ...

Merhabalar Yataş bostancı mağazasından almış olduğum 160x200 çift kişilik baza yatağının kenarındaki profil eğilmesinden kaynaklı servis çağrısı açtırdım. Gelen servis ekipteki arkadaşlar garanti süresi içerisinde olan ürünümü garanti kapsamında faydalanamayacaklarını tüketici kaynaklı hata olduğunu...

Yataş'tan 2020 yılında, ömür boyu ray garantili ve 10 yıl ürün garantili olduğu belirtilerek aldığım Orlando yatak odası takımının faturasında da 10 yıl iç konstrüksiyon garantili ibaresi bulunmasına rağmen, rayında oluşan arıza nedeniyle firmayı aradık ve bize 10 yıl değil, sadece 2 yıl garantili o...

Yaklaşık 4 yıl önce Yataş’ın en kaliteli modellerinden biri olarak tanıtılan “athletic” model yatağı satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamının içinde olduğu halde yatağın bir tarafında ciddi çökme meydana geldi. Dolgu garantisinin 4 yıl olduğunu belirten Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Kumluca Eryap Yataş Enza Home'dan on sekiz ay önce yatak, baza ve başlık aldık. Nakliye sürecinde getiren kişiler özen göstermedi, ürünler farklı zamanlarda ve ayrı sevkiyatlarla teslim edildi. Bu süreç iki buçuk ay sürdü. Başlık yırtık çıktı, getirenler fotoğraf çekti ancak servis göndereceklerini ...

Enza Home Akbatı şubesinden Yataş marka yatak aldım. 1 sene geçmeden belimi ağrıtmaya başladı. Sanıyorum ki yaylarının işlevini yitirdi. Çevirdim olmuyor. Garanti diyorlar 2 yıl yay 10 yıl daha süresi dolmadan farklı bir hal aldı. Zaten hangi işleri doğru ki aldığım günden itibaren hep eksik hep pro...

03.05.2025 tarihinde Sancaktepe ilçesinde bulunan Yataş Samandıra şubesinden kızım için yatak siparişi vermiştim. Teslimat süresi içinde "En Fazla" 15 gün sonra elinize ulaşır demişlerdi. Bu sözlerine güvenerek bayram dolayısıyla iş yerimden izin aldım ve tatil planı yaptım garanti olsun diye 15 gün...

Pelican Mall AVM'de bulunan Yataş Bedding mağazasından 2 hafta kadar önce çift kişilik bir yatak satın aldık. Sıfır paketli düzgün şekilde yatak gönderilmesi gerekirken muhtemelen teşhirde bulunan mallarını yalandan bantlarla paketleyip tarafımıza gönderdiler. Malın kusurlu, kullanılmış olduğu her h...

2.5 yıl önce aldığımız yatak için mağazada satarken 4 yıl genel garanti, 10 yılda yay garantisi olduğunu söylediler. 2.5 yılda yatağın üst ped'i çöktü ve şimdi 2 yıl garanti süresi olduğunu söylüyorlar. 7500 TL sadece ped değişimi için ücret istiyorlar. Bundan sonra Yataş markasından ne bir ürün alı...

Yataş'tan aldığımız köşe koltuk takımının 3 yıl içinde yaylarının hepsi koptu ve çöktü, oturulamayacak hale geldi. Garanti süresinin 2 yıl olduğunu ve tamirin ücretli olduğunu söylediler. 3 yılda bir koltuk mu değiştireceğiz? Böyle bir firmanın adına yazık. Bir daha asla bir şey almam.

Yataş Grande Baza Kötü Kalite - Servis ve Parça Problemi! Şikayet Metni: 16.05.2022 tarihinde Yataş mağazasından “en sağlam ürünümüz” denilerek Grande model baza satın aldım. Ancak kısa sürede bazanın demir profilleri yamuldu, makasları gıcırdamaya başladı, üst tablası çatladı ve genel yapısında c...

Yataş'tan birkaç yıl önce tek kişilik bazalı yatak ve farklı alışverişler yaptım. Vs. Kullandığımız yatağın bazasının içindeki demirleri kırıldı. Yatakta uyuyan kişinin ağırlığı hafiftir. Garanti süresi de bitmiş olduğu için ne yapılması konusunu bilmiyorum.

Sayın Yataş Yetkilileri, Trendyol üzerinden satın aldığımız Yataş Mini Unisex Bebek Yatak Juno (Beyaz-Gri) model üründe yaşadığımız kalite sorunu nedeniyle tarafınıza başvurma gereği duyduk. Ürün, 35 günlük yeni doğan bebeğimiz tarafından kullanıma başlandığı ilk günden itibaren baş kısmında ciddi...