to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce Yataş Cepa mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım. Aradan geçen bunca zamana rağmen ürünler...im hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli çelişkili bilgilerle oyalanıyorum. Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca kez mağazayı ve Yataş’ı aradım. İlk başt
Yataş Ankara Cepa AVM mağazasından 19.04.2026 tarihinde alınan yatak henüz teslim edilmedi. Mağaza personelin ilgisiz ve... yetersiz durumda. Teslimat birimine iletişimleri olmadıklarını söylüyorlar. Satış sonrası hizmet ve bilgi akışı yetersiz. Fatura verilmedi. Sözleşme link halinde atılacak dendi ge
21.10.2025 tarihinde Yataş Cepa şubesinden çeyizlik olarak yatak, baza ve başlıktan oluşan bir set satın aldım. Çeyizlik... olduğu için ürünü mağazada bekletebileceği, teslim alacağım tarihten bir ay önce haber verdiğim takdirde istediğim tarihte teslimat yapılabileceği özellikle belirtildi. Buna güven
Ankara Cepa AVM’de bulunan Yataş mağazasından yaklaşık iki üç hafta önce 180X200 ölçülerinde bir yatak satın aldık ve öd...emesini mağazada peşin olarak, yaklaşık 16.000 TL tutarında gerçekleştirdik. Kurumsal kimliğine güvenerek tercih ettiğimiz bu markada yaşadığımız süreç, baştan sona ciddi bir hayal
04.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Yataş mağazasından biri Yataş Athletic Sleep, diğeri Adapt Rest olmak üz...ere 2 adet yatak satın aldım. Toplam 31.981,00 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satın alma esnasında ürünlerin stokta olduğu, hiçbir sorun yaşanmayacağı ve teslimatın hız
11.03.2026 tarihinde satın aldığım, 14.03.2026 tarihinde teslim edilen 100×200 ölçülerindeki Blue Star yatak, teslimatta...n sadece bir gün sonra üretim hatası olduğu için servis kaydı açılarak incelendi. Ürünün üretim hatalı olduğu servis tarafından da kabul edilmesine rağmen Yataş Bedding, sıfır ve h
Ankara Cepa AVM Yataş mağazasından Mayıs ayında, medikal boyun desteği ihtiyacımız için 2 adet Yataş Visco Therapy yastı...k satın aldık. Boyun bölgesine destek verip rahatlatacağını düşünerek aldığımız bu yastık, boyna hiçbir şekilde uygun formu vermediği gibi, aşırı yüksek kaldığı için gece boyunca d
14.11.2025 tarihinde Yataş markasına ait “Dora Pamuk Saten Nevresim Takımı Tek Kişilik, kırmızı renk” ürününü 1.999,90 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez, üzerinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen yoğun biçimde boya akıttı ve etraf kırmızı tüylerle kaplan
10.11.2025 tarihinde Yataş Cepa mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldık. Ürünlerin stokta olduğu ve sevkiyatın bi...r hafta içinde yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş numaramız 1105225536’dır ve teslimat Ankara Sincan adresi
Yataş’tan çeyizim için Black Ice model yatak ve farklı zamanlarda 4 adet nevresim takımı aldım. Şaşırtıcı şekilde, Yataş...’ın kendi sattığı nevresim takımlarındaki çarşaflar kendi yatağına bile uymuyor. Ürün açıklamalarında bu konuda hiçbir uyarı yok. Özellikle bir tanesi Yataş Bedding’den ve oldukça
Yataş Cepa mağazasından satın aldığım yatağın teslimatı 13 gündür gecikiyor. Sipariş numaram: 8104736654, fatura numaram...: 1104826016. Satın alma işlemi sırasında 6.000 TL ödeme yaptım. Teslimatın zamanında yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreç
06.09.2025 tarihinde evlendik ve Ankara Cepa Yataş Bedding mağazasından Black Ice model yatak satın aldık. Teslimatın ev...lilik tarihimizden 20 gün önce yapılması için özellikle arayıp bilgi verdik. Ancak evliliğimizin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen yatağımız hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya ve müşte
19 Ağustos tarihinde Ankara Cepa AVM Yataş Bedding mağazasından 120x200 Blue Star model yatak satın aldım. Sipariş numar...am 1104646228. Ürünün teslimatının 23 Ağustos’ta yapılacağı belirtilmişti ancak bugün itibarıyla aradan 20 gün geçmesine rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesi ned
22.07.2025 tarihinde Ankara Cepa Yataş mağazasından yatak, baza, başlık ve alez satın aldım. Sipariş numaram 1104513669’...dur. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Çorum/Bayat’tır. Ürün bedelini kredi kartı ile ödedim. Bu süreçte Yataş müşteri hizmetleriyle i
17 Mart 2025 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi’indeki Yataş mağazasından “Dora pamuk saten nevresim takımı bordo” ...(ürün kodu: 13037457) satın aldım ve çeyizim için kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve şu ana kadar iki kez yıkadım. Her iki yıkamada da 30 derecede, hızlı p
Yataş Bedding Cepa Mağazası'ndan satın aldığımız ürünlerin bir tanesi ayıplı mal kategorisinde çıktığı için mağazaya ger...i götürdük ve ürün değişimi veya hediye çeki talep ettik, fakat kabul edilmedi. Toplam 14 bin liralık farklı ürünlerin içinde yer alan 3 bin liralık nevresim takımı ve pike "ck pul
Yataş'ın Cepa mağazasından bebek park yatağı için çalışanlarında önerisi üzerine Organica yatak aldım. Yatakta kullanmay...a başlar başlamaz çökme oldu. Bebeğim yattığında yatakta, internet sitesinde ürün özelliklerinde yazılanlara ve mağaza çalışanlarının söylediklerinin aksine çökme oluyor ve bebeğim
Yataş Kentpark Cepa mağazasından yaklaşık bir ay önce 1104358964 numaralı siparişim kapsamında yatak yükselticisi satın ...aldım. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için mağazayı önce arayarak sordum. Yetkililer teslimatın yapılacağını söyledi ancak daha sonra mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbi
30.04.2023 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Yataş mağazasından ach-230430-03331 (m) belge numarası ile yatak, baza v...e başlık olmak üzere bir ürün grubu satın aldım. Satış temsilcisi H**** K* Tarafından tarafımıza: • Ürünü dilediğimiz zaman teslim alabileceğimiz, • Bu konuda herhangi bir süre kı
29.03.2025 Tarihinde Enza Cepa mağazasından sipariş verdiğimiz hera 3'lü Koltuk takımı 27.05.2025 tarihinde teslim edilm...iştir. Ürünleri teslim aldıktan sonra kumaşında görünen alanlarda sorunlar görülmüştür. 19212 Bej renk kartela kodlu kumaş ile kaplanan koltukta ek olarak dikiş hatlarının düzgün o
29.04.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM'de bulunan Enza (Yataş) mağazasına eşim ve 21 yaşındaki oğlumla birlikte gittik. Ya...nımızda bulunan oğlumun 110 kilo ve 190 cm boyunda olmasından dolayı, 3 yıl önce almış olduğumuz yatağın çöktüğünü ve yeni bir yatak baktığımızı belirttik. Satış temsilcisi O*** Be
Böyle sorumsuz bir firma yok. Ne söyledikleri tarih doğru ne de ürünleri kaliteli, tam bir hayal kırıklığı. Paranızla re...zil oluyorsunuz. Aldığım ürünleri Cepa'da yakmak istedim, o kadar nefret ettim.
Ankara Cepa AVM Enza Home Yataş mağazasından aldığım rach gri çift kısık uyku setinin yastık kılıfları paketten çıkmadı,... ürünün yorganını eve gidince yıkamıştık. Bunu Cepa Enza Yataş mağazaya ilettiğimde mağaza müdürü ürün yıkandığı için iade işlemi yapamayacakları söyledi. (Ben zaten iade değil ek
Ben Hatay Antakya'lıyım 6 Şubat'ta evim yıkıldı. İçeriden bir toplu iğne bile alamadım. Eskişehir'e yerleşmek için, kızı...mın olduğu Ankara'da Mayıs 2023 te Cepa Yataş tan karyola ve yatak aldım. Fakat 5-6 ay ameliyat sürecinde Ankara'da olmama ve kullanmadığım halde yatak çöktü. Sırt ve bel ağrısı ya
