Yataş Baza yedek parça

Yataş Bedding’den aldığım bazada bir süredir ciddi gıcırtı ve profil yamulması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca arayarak servis kaydı oluşturmak zorunda kaldım. Bazadaki sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını ben de kabul ederek müşteri hizmetlerinden servis talebin...

Yataş’tan aldığımız ve yazlık evde bulunan oğlumun yatak bazasının amortisörleri, 9 Ocak’ta çift olarak değiştirildi ve bu işlem için 3.338 TL ödedim. Ancak baza, geçen hafta tek bir yatışta yine yamuldu ve amortisörde aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Bu durum üzerine hem çağrı merkezi hem de WhatsA...

Yataş Bedding’den 01.04.2026 tarihinde aldığım Lento Somni baza başlık set 160x200 37001 siyah baza, yatak ve başlık takımında ürün, ilk geldiği günden beri ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Yatak üzerine oturunca ve uyku sırasında dönerken sürekli ses geliyor ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem...

2018 Mayıs ayında aldığım Yataş Comford baza, zamanla ortasından aşağı doğru göbek yapmaya başladı ve bu sorun giderek arttı. Artık hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Bu durumla ilgili Yataş’a başvurduğumda, sorunun giderilmesi için talep ettiğ...

05.02.2026 tarihinde Yataş Cordel baza için kırılan baza ayağı ile ilgili servis kaydı oluşturdum. Kayıt esnasında problemin tüm detaylı fotoğraflarını ve faturayı ilettim. Buna rağmen 7 gün sonra arayan servis personeli, tekrar soruna ilişkin görüntüleri ve faturayı istedi; bunları da WhatsApp üzer...

Yataş’tan satın aldığım Supreme Pedic baza ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bazada oluşan hasar kullanıcı hatasından kaynaklandığı için parça siparişi vermek istedim; ancak servis yetkilisi gelip tespit yapmadan parça siparişi ver...

24 Temmuz 2025 tarihinde Yataş Somni baza ürünümüzün kırılan ayağı için yedek parça ve servis talebinde bulundum. Parçanın fabrikadan geleceği ve Marmara Bölge Servisi'nin gelip montajı yapacağı söylendi. 25 Temmuz’da 1300 TL ücret havalesi yaptım. Edirne Merkez ilçede ikamet ediyoruz ve Yataş Marma...

Yataş baza almıştık, bazadaki plastik bir parçanın kırılması sonrasında servisten destek istediğimizde parçanın tedarik edilemeyeceği belirtilerek destek olmayacakları paylaşıldı. Servise ulaşmak ve/veya yedek parça satışı/tedariği olmaması sebebiyle bir daha neden Yataş ürünlerini tercih edelim? Ür...

Yataş outletten yatak baza takımı aldık. Bir daha tövbe! Aldığımız ay başkanın iç ayakları tek tek kırıldı. Yatak içine çöktü. Outlet mağazaya gittik yedek parça istedik. Yok dediler. Ücretli bile olsa alalım dedik yok denildi. Böyle firma mi olur! Eski Yataş kalitesi kalmamış. Bir daha almam! Ala...

Yataş Grande Baza Kötü Kalite - Servis ve Parça Problemi! Şikayet Metni: 16.05.2022 tarihinde Yataş mağazasından “en sağlam ürünümüz” denilerek Grande model baza satın aldım. Ancak kısa sürede bazanın demir profilleri yamuldu, makasları gıcırdamaya başladı, üst tablası çatladı ve genel yapısında c...

6 Ocak 2025'te aldığım baza başlık bir hafta kullandıktan sonra ses yapmaya başladı. Yine 6 Şubat'ta servis kaydı açtırdım, servisin gelmesi 12 gün sürdü. Servis personeli durumu incelediği zaman bunun değişmesi gerektiğini, değişimi için müracaat edeceğini söyledi. 11 Mart'a kadar arayan soran olma...

2021 yılı Mart ayında İstanbul Bakırköy'deki bir Yataş bayisinden aldığımız bazalı yatağın baza kapak kısmını tutan plastik stoperlerden ikisi kırıldı. Bu sebeple yatak içeri doğru göçmeye başladı. Öncelikle satın aldığımız bayiye giderek durumu izah ettik. Bayi kendilerinde yedek parça bulunmadığı...

30.11.2024 tarihinde iki adet baza ve başlık, bir adet yatak aldım. Mağazada en fazla üç hafta içinde teslim edileceği söylendi ve bana verilen kağıtta 10 Ocak yazılıydı. Ancak, bir buçuk ay geçtikten sonra arandım ve sadece bir baza, başlık ve yatak teslim edildi. Diğer ürün hatalı gönderilmişti. A...

3 senede kendini tüketen Yataş baza ürün kalitesizliği ve servis personelinin kendi işine, firmasına ve müşteriye olan saygısız yaklaşımı. 1. Servis Yaklaşımı: Bugün 12.20'de arıyor servis, "yarım saat sonra geliyoruz" diyor. 12.25'de arıyor yarım saat değil 10 dakika içinde evde olmanız lazım diyo...

Evimizde 4 adet Yataş Marka baza+yatak kullanıyoruz. Çocuk odasında kullandığımız bazanın stoperleri kırıldı. Bu şekilde kullanılmasın diye çocuk odasında yatmıyor. Bu kırık parçayı ise bulabileceğim bir servis vs. İçin Yataş bir bilgilendirme yok. Kendilerine mail attım ama cevap verilmedi. Şikayet...

Yataş bazasının köşe tutacakları patır patır kırılıyor. Yataş mağazalarına gittiğim zaman ellerinde yedek ürün olmadığını söylüyor ve yardımcı olamıyorlar. Sağlam tutacakları bazanın soluna yerleştirdim ki kızım uyuyabilsin. Sağ taraf aşağı göçmüş durumda. Yataş'ın yardımcı olmasını rica ediyorum.

Yıllardır Yataş'tan alışveriş yapan biri olarak böyle mağduriyet olmamalı. Yataş'tan baza-başlık-yatak seti aldım. 14.05.2024 tarihinde Lotto baza evime kuruldu. 3-4 gün mobilya kokusu gittikten sonra kullanmaya başladık ve bazadan inanılmaz çok ses geldi. Yatakta sağdan sola dönseniz bile pat pat s...

Yataş isimli firmadan aldığımız bazanın suntası kırıldı. Garantimiz devam ettiği için firmayı arayıp randevu talebi oluşturduk. Karabük İli'nde yaşadığımız için 1 hafta sonra geleceklerini söylediler. Biz de başlamaya bekledik, 1 hafta sonra gelmeyince müşteri hizmetlerini tekrardan aradık. Bu hafta...

Yataş'tan almış olduğumuz garantisi bitmiş bazanın aynı yıl içinde 2. Kez makası (plastik üretim) kırılmıştır. Yaz aylarında 1 ay beklememiz sonucu gelen yedek parça çok kötü bir teknik servis hizmeti sonrası takılmış ancak aynı parça tekrar kırılmıştır. Ocak ayı başında tekrar teknik servis çağırdı...

24.08.2023 kayıt açılış tarihine sahip 0000514618 talep numaralı servisim 2 aydan fazla süredir sonuçlanmamıştır. Telefon ile bölge servis telefonunu aradığım zaman servis süresinin ne zaman biteceği bilgisini bilmediklerini, ürünün yedek parça temin aşamasında olduğu ve sürecin ne zaman sonuçlanaca...

Yataş Bazamın hatalı kapama sonucu, demir ızgaraları kırıldı. 4 Eylül 2023 tarihinde servis talebinde bulundum. 6 Eylül tarihinde evime gelerek tespitte bulunuldu ve yedek parça siparişi verildi. Parçanın yarı ücretini peşin ödedim. Bugün 13 Ekim ve halen Yataş konu hakkında hiçbir dönüş yapmıyor. B...

Yataş teknik servisi, servis ücreti olan 300 TL'yi aldığı halde bazalarımın tamiri için gerekli olan yedek parçaları getirmedi, Temmuz 23 ayından beri tamir için bekliyorum. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam halledeceğiz deyip geçiştiriyorlar. Instagram sayfalarına şikayetimi yazıyorum yorumumu s...