Yataş Başlık

17 Ağustos tarihinde Yataş'ın online mağazasından YB08020260 numaralı Lento & Supreme Sleep 2'li Set siparişi verdim. Teslimat adresi Sakarya Sapanca olarak belirlenmişti. Ancak ben İstanbul'da ikamet ediyorum ve teslimat sırasında sorun yaşanmaması için müşteri hizmetlerini arayarak teslimatın haft...

16.06.2025 tarihinde Yataş Erzincan Mağazası'ndan iki adet ürün aldım. Aldığım ürünlerden Fresh Sense Pro Lento 90*190 Krem Tek Kişilik yatak Baza Başlık Setinin başlığında yırtık var. Ürünlerim 18.07.2025'te teslim edildi. Ancak gelen ürünlerden birinin başlığında yırtık vardı. Teslimat günü mağaza...

Haziran ayında Yataş Diyarbakır Diclekent şubesinden yatak ve baza ihtiyacım için alışveriş yaptım. Ancak ürünler set olarak satılıyor denilerek ihtiyacım olmadığı halde başlığı da almak zorunda bırakıldım. Farklı mağazalarda böyle bir zorunluluk olmadığını sonradan öğrendim. Ürünlerim halen teslim ...

Yataş’tan aldığım Arges baza başlık ürününü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra üründe kedi çişi kokusu olduğunu fark ettik. 27.06.2025 tarihinde şikayet hattını arayarak kayıt açtım ve firma tarafından eksper yönlendirildi. Eksper, sorunun varlığını yazılı olarak teyit etti. Eksperin raporun...

Merhaba, 13.04.2024 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Emniyet Caddesi Yataş'tan iki tane yatak, baza ve başlık aldım. 11.07.2025 tarihinde bir yatak başlığının köşe kumaşında açıklık olduğunu fark ettim ve Yataş müşteri hizmetlerinden kayıt açtım. 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. 30.07.2025 ta...

Yataş Yetkililerine, Aydın Söke mağazanızdan, R***** O*** adına yatak, baza ve başlık satın aldık. Ürünlerin 3 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağazayı aradığımda, “bilgisayardan bakıp bilgi vereceğim” denmesine rağm...

Yataş Enza Home İskenderun şubesinden 1,5 ay önce sipariş ettiğim yatak, baza ve başlık hâlâ teslim edilmedi. Sürekli olarak personeller tarafından oyalandığımı hissediyorum. Ürünü satarken belirtikleri süreye uymuyorlar. Yanıltıcı bilgi verip beni oyalıyorlar.

Yataş Erdemli Mersin mağazasından toplam 4 adet Baza Başlık ve Yatak takımı 19 Nisan 2025 tarihinde 3 adet aradan bir hafta sonra 1 adet toplam 4 adet N**** Y**** adına satın aldık. Gelen takımlardan birinin başlığı defolu, yırtık geldi. Başlığı bize teslim etmeden geri götürdüler fabrikadan yeniden...

Yataş Oryapark mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık setinin başlığı kırık olarak teslim edildi. Gelen taşıyıcı elemanlar, zararın kendilerinden kaynaklandığını belirtti. Buna rağmen mağduriyetim giderilmediği için şikayetçiyim. Görevli olarak gelen kişi, hasarın kendi elemanlarının taşıma esna...

01 Haziran 2025 tarihinde Yataş Ankara Siteler Bedding Mağazası’ndan baza ve başlık siparişi verdim. Faturada, ürünün özel ölçüyle üretileceği ve yaklaşık bir ay içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak teslimat tarihi geldiğinde şubeyi aradığımda sadece başlığın üretiminin tamamlandığı, ...

Çerkezköy Divanev Yataş bayisi ürünleri teslim etmiyor. Kapalı kutunun elimizde mevcut olduğu ve hemen teslim edilebileceği söylenerek satış yapıldı. Şimdi ise A****** Hanım tarafından, 'İsterseniz satışı iptal edelim' denildi. Ayrıca, kapalı kutunun ellerinde mevcut olmadığı, teşhir ürünlerini gönd...

Ocak 2025 tarihinde Kozyatağı Yataş'tan yatak ve baza almıştık. Ürünü getirdiklerinde sitenin park dubasını ve beton saksısını kırdılar. Fotoğraflarla hemen ibraz etmemize rağmen, hiçbir şekilde para ödemesi yapılacak dense de yapılmadı. 7 ay oldu, hâlâ uğraşıyorum. Böyle bir durum kabul edilemez!

İstanbul Avcılar Pelican Mall Yataş mağazasından almış olduğum Lento & Somni 2'li Set baza ve yatak başlığından tahta kurusu çıktı.! İlk başlarda sorunun ne olduğunu anlamadık. Bu platformdaki çoğu şikayet gibi bende ısırıkları ilk olarak alerjik bir reaksiyon olarak sandım. Sonrasında eve gelen ila...

Yataş tan sipariş verdiğim ürünümün montajı olacağını firmanın söylemesine rağmen Horoz Lojistik'ten gelen arkadaş montaj yapamayacağını söyledi. Anlaşmamız bu şekilde değildi, iade edilmesini gerektiğini söylediğimde keşke ambalajı açmadan söyleseydiniz dedi. Sonrasında falçata benzeri bir şey iste...

11 Haziran’da Yataş Göztepe şubesinden Bone yaylı yatak, Lotto baza ve Kule Action başlık satın aldım. Üzerinden yedi hafta geçmiş olmasına rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazayla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca (ortalama her 3-4 günde bir) iletişime geçtim. Ancak he...

21 Haziran'da baza ve yatak kurulumu yapıldı. Ancak başlık ışıkları yanmıyor. Adaptör siparişi verildi. Bir ay geçti, hâlâ bekliyorum. Alışveriş yaptığım bayi, kibarca depoya mail attıklarını ve size döneceklerini söylüyor. Ancak dönüş olmuyor. Müşteri hizmetleri, faturanın şirket adına olduğu için ...

Günlerdir baza ile başlığı bekliyordum baza geldi. Başlık ortada yok. Şaka gibi. Sebebi her ne olursa olsun eğer ürünüm gelmediyse mağdur ettiğiniz anlamına gelir. Parasını nasıl aldıysanız benim ürünümü de aynı şekilde eksiksiz getirmeniz lazım. Banane sizin bahanelerinizden sisteminizden beklediği...

30.04.2023 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Yataş mağazasından ach-230430-03331 (m) belge numarası ile yatak, baza ve başlık olmak üzere bir ürün grubu satın aldım. Satış temsilcisi H**** K* Tarafından tarafımıza: • Ürünü dilediğimiz zaman teslim alabileceğimiz, • Bu konuda herhangi bir süre kı...

15 Haziran 2025 tarihinde yataş bedding online yatak/baza/başlık siparişi verdim (sipariş no:YB04734913-D-1) 1 ay içinde teslimat görünüyordu fakat hala gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım şimdide dalga geçer gibi 35-40 iş günü içerisinde diyorlar. Daha öncede aramıştım ve 15 temmuza kadar te...

Yataş İzmir Çiğli bayisi galeri koçdar mağazasından 22.05.2025 tarihinde parasını peşin ödeyerek yatak baza ve başlık satın aldım. Mağaza çalışanı siparişimin 10 gün içinde teslim edileceğini ifade etti. Beyan edilen süre içinde ürünümün teslimi gerçekleşmeyince mağazayı aradım ve satış yapan çalışa...

Ürünü 15 gün önce aldım. Aldığım zaman başlığın arka kısmındaki bombeden dolayı değişim talep ettim ve kabul etmediler. Şimdi yatakta en ufak dönmede ses çıkarır oldu. Bombeden dolayı duvara oturmuyor ve değişimde hiç yardımcı olmuyorlar.

Yataş Ankara Cevizlidere mağazasından almış olduğumuz yatak, baza ve başlık ürünümüzün ikinci taksitini ödememe rağmen, 50 gündür henüz teslim edilmemiştir. Mağaza ve müşteri hizmetleri, konu hakkında hiçbir bilgileri olmadığını söylüyor. Yataş'tan yaptığım alışverişte büyük bir mağduriyet yaşadım.