to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2018 tarihinde Yataş’tan babam için misafir odasına Somni 120×200 baza, yatak ve başlık olmak üzere üçlü set halinde ürün satın aldım. Misafir odası olduğu için set çok az kullanıldı, buna rağmen sadece bazadan özellikle yatarken ve dönerken aşırı derecede ses geliyor; bu durum hem rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi zedeliyor.
Bu sorunla ilgili Yataş tarafına başvurduğumda ise yeterli ilgi gösterilmediğini, sorunumla düzgün şekilde ilgilenilmediğini hissettim. Neredeyse kullanılmamış sayılabilecek bir bazanın bu kadar ses yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yataş’ın, garanti süresi dolmuş olsa dahi ürünün az kullanılmış olmasını da göz önünde bulundurarak, üçlü setin parçası olan bazadaki ses problemine ücretsiz şekilde müdahale ederek gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum.
2022 Aralık ayında satın aldığımız Yataş ortopedik Support model yatakta, ürünü aldığımız günden beri yattığımız bölgelerde çökme problemi yaşıyoruz. Bu sorun nedeniyle daha önce Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis talebinde bulunduk. Servis ekibi gelip yatağı incelediğinde, sorun...
Yataş firmasından aldığım Somni model baza, aldığımız ilk günden beri gıcırdıyor. Defalarca servis oluşturmamıza rağmen sorun giderilemedi. En son servis kaydımızda ürün teslim alınıp, fabrikaya incelemeye götürüldü, Yaklaşık 20 gün boyunca kendilerinde kaldı. Teslim ettiklerinde ise gıcırdama sesi ...
Trabzon Yataş mağazasından 01.12.2024 tarihinde iki adet baza ve yatak aldım. Yatakların ikisi de aynı marka olmasına rağmen bir tanesi oldukça yumuşak, diğeri ise sert. Bu durumun normal olmadığını düşünerek servis talebi oluşturdum, fakat gelen ekip herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek geri gi...
17.03.2023 tarihinde Yataş’ın Balıkesir Paşaalanı şubesinden bir baza başlık seti satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana bazaya her yattığımda, hareket ettiğimde ve döndüğümde rahatsız edici derecede gıcırtı sesi geliyor. Bu durum hem uyku kalitemi bozuyor hem de yeni alınmış bir ürün için kesinl...
Yataş Bedding’in online satış kanalından oğlum için yatak, baza ve başlıktan oluşan üçlü bir set satın aldım. Ürün teslim edildiği günden beri yatakta inanılmaz derecede rahatsız edici ses ve gıcırtı sorunu var. Yatak adeta yatılmayacak kadar gürültü yapıyor. Kızım için başka bir firmadan aldığım ya...
Yorumlar