to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde muhtarlıktan İBB Ramazan kupon yardımı hak kazandığım bilgisi verildi ve ödemeyi Yapı Kredi üzerinden alacağım, bankadan da SMS geleceği söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi’den herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım, ödeme de yapılmadı.
Konu ile ilgili İBB’yi telefonla aradığımda yalnızca SMS geleceğinin söylendiğini, ancak net bir tarih verilmediğini öğrendim. Bayram yaklaşırken bu ödemenin bizi bir nebze de olsa rahatlatacağını düşünüyorduk fakat belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Ramazan kupon yardımı ödememle ilgili sürecin bir an önce netleştirilmesini, ödemenin yapılmasını ya da en azından ne zaman hesabıma geçeceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İBB’nin internet sitesi üzerinden 2025 yılının Kasım ayında Sofra sosyal yardımına başvurdum. Eve sosyal inceleme için geldiler, sonrasında sadece Ramazan kupon yardımı alabildim, onun dışında hiçbir sosyal yardımım sonuçlanmadı. Sistemden baktığımda başvurum yaklaşık üç aydır hâlâ “değerlendirme kurulunda” olarak görünüyor.
Telefonla arayıp durum sorduğumda da her seferinde sadece kurul değerlendirmesinde olduğu söyleniyor, ancak ne ek bir belge talebi oluyor ne de net bir tarih veriliyor. Zaten mağdur olmasam böyle bir yardım başvurusunda bulunmazdım; bu kadar uzun ve belirsiz bir bekleme süreci beni daha da zorluyor.
Başvurumu bana verilen başvuru numarası/T. C. Kimlik numaram üzerinden takip ettiğimi, ancak yine de somut bir ilerleme göremediğimi özellikle belirtmek istiyorum. İBB’den, Sofra yardımı başvurumun ivedilikle ve şeffaf şekilde sonuçlandırılmasını, gerekiyorsa tarafımla iletişime geçilerek süreç hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.
İBB’nin Ramazan nakit desteği kapsamında 11.03.2026 tarihinde muhtarlıktan kuponumu teslim aldım. Görevliler, ödemenin Yapı Kredi üzerinden yapılacağını ve tarafıma SMS geleceğini söylediler. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir SMS almadım ve ödeme hesabıma yatmadı.
Konu ile ilgili olarak İBB’yi aradığımda da sadece SMS’in geleceği söylendi, bunun dışında net bir tarih veya açıklama yapılmadı. Bayrama çok az bir zaman kalmışken bu desteğin, içinde bulunduğum maddi durumu bir nebze olsun rahatlatacağını düşünüyordum fakat belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ramazan nakit desteği ödememin en kısa sürede yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
İBB sosyal yardımlar kapsamında tarafıma tanımlanan Ramazan kuponu 23.02.2026 tarihinde elime geçti. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen, kuponun nakdi destek olarak yatırılması gereken Yapı Kredi hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistemde onaylanmış bir yardım olmasına rağmen ödemen...
Yorumlar