Zorunlu Hesap Açtırma Ve Kampanya Ayrımcılığı Şikayeti

Yapı Kredi Esenler şubesine senet ödemesi yapmak için gittiğimde, senet ödememi gerçekleştirebilmem için mutlaka banka hesabı açmam gerektiği söylendi. Ödeme günümün son günü olduğu için mecburen, aslında hiç istemediğim halde Yapı Kredi’de hesap açmak zorunda kaldım.

Hesabı açtığım gün herhangi bir kampanya yoktu, bu konuda bana bir bilgilendirme de yapılmadı. Ancak şu an yeni hesap açan müşterilere yönelik bir kampanya olduğunu görüyorum ve hesabımı kısa süre önce zorunlu olarak açtığım için bu kampanyadan faydalanamıyorum.

Ben, Esenler şubesinde zorunlu olarak açtırmak durumunda kaldığım hesabımın da yeni hesap açılışı kapsamında değerlendirilmesini ve mevcut yeni hesap açanlara tanınan kampanyadan benim de yararlandırılmamı talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için durumun tekrar gözden geçirilmesini istiyorum.