to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %3,89 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, işlemi tamamlayabilmem için hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilerek ye987142870 numaralı Kapsamlı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 14.194,92 TL prim kesintisi yapıldı. İşlem sırasında sigortayı reddetme ya da farklı bir sigorta tercihi yapma imkanı tarafıma sunulmadı.
Kredi kullanımını takiben banka tarafından 15 gün içinde sigortayı iptal etme ve iade hakkım olduğunu belirten bir e-posta aldım. Bu bilgilendirmeye güvenerek çağrı merkezi üzerinden iptal ve iade talebinde bulunduğumda, tarafıma ödemenin iade edilemeyeceği söylendi. Hem sigortanın fiili olarak zorunlu tutulması hem de bu kadar yüksek tutarda prim kesintisi yapılmasına rağmen, iptal ve iade talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ye988793525 numaralı hayat sigortası poliçemin 15 günlük cayma hakkım kapsamında iptal edilmesini ve kredi kullanımı sırasında hesabımdan tahsil edilen 14.194,92 TL prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti dahil ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
05.01.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla Adana Çukurova bölgesinden 87.084 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında zorunlu olduğu belirtilerek YE987142870 numaralı Kapsamlı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan toplam 1...
03.03.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Cayma süresi içinde yasal cayma hakkımı kullanarak hayat sigortamın iptal edilmesini ve bu kapsamda kesilen 11.252,52 TL tut...
Yapı Kredi Bankası’ndan 13.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada hesabımdan 3.409 TL sigorta bedeli kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Zaten faiz oranı oldukça yüksekken bu tutarda ek bir sigorta kesintisi yapılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kredi kull...
15 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onayı sırasında bana herhangi bir tercih hakkı sunulmadan ve açık rızam alınmadan otomatik olarak bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 11.150,50 TL tutarındaki sigorta primi İst...
18.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Dokuma şubesinden, mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ve 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Allianz Yaşam ve Emeklilik şirketi üzerinden 987461905 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı özellikle talep...
Yorumlar