to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tutar Çekiminde Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet
Supreme kartımla yapılan yüksek tutarlı bir harcama sırasında, Yapı Kredi Bankası’nın güvenlik konusunda ciddi bir zafiyeti olduğunu düşünüyorum. Bu kadar yüklü bir çekimde, normalde gelmesi gereken güvenlik/doğrulama kodu tarafıma iletilmedi ve bu nedenle işleme onay verip vermediğim hiç sorulmadan kartımdan tek seferde çekim gerçekleşti.
Eğer bu işlem için güvenlik kodu gönderilmiş olsaydı, kesinlikle onay vermezdim ve kartımdan bu harcama yapılamazdı. Güvenlik kodu gelmemesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de bankanın kart güvenliği konusunda gerekli önlemleri almadığını düşünüyorum.
Supreme tarafında yaşadığım bu sorunun, Yapı Kredi Bankası’nın güvenlik süreçleri de dikkate alınarak incelenmesini, bu işlemin detaylı şekilde araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
