to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İade Talebim Dikkate Alınmadı
4 Aralık 2025 17:06621
Yapı Kredi World Gold, sonu 1822 ile biten kartıma 03.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı aktif şekilde düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının iadesini talep ettim, ancak tarafıma iade yapılamayacağı söylendi. Hem uzun süredir banka müşterisi olmama hem de kartı aktif kullanmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Yansıtılan 961,50 TL yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür ücretlerin bilgim ve onayım dışında alınmamasını talep ediyorum.
