Yıllık Kart Aidatının Bilgilendirme Olmadan Tahsil Edilmesi Ve İadesinin Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0841 ile biten World kredi kartıma 11.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüğümde açıkçası şaşkınlık ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir tutarın, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılması benim açımdan kesinlikle kabul edilemez bir uygulamadır.

Yıllardır kartınızı düzenli ve aktif olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan bir müşteriye bu şekilde oldubittiye getirilmiş bir aidat yansıtılması ne müşteri sadakatiyle ne de güven ilişkisiyle bağdaşmaktadır. Bu işlemi tamamen haksız, keyfi ve müşteri aleyhine bir tutum olarak değerlendiriyorum.

Bu nedenle, kredi kartıma yansıtılan 961,50 TL’lik yıllık kart aidatının hiçbir şekilde puan, indirim veya benzeri yollarla değil, tamamının derhal ve eksiksiz şekilde iptal edilerek nakit olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu haksız uygulamayla ilgili tüm resmi başvuru ve şikayet yollarını kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum.