Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İzinsiz Kesilmesi Ve İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0429 ile biten Hepsiburada Premium World kredi kartıma, 05.05.2026 tarihli hesap ekstreme 1.257,99 TL tutarında “kart yıllık ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra fark ettim. Düzenli olarak yaklaşık bir yıldır kullandığım bu kartımdan daha önce herhangi bir aidat kesintisi yapılmamıştı. Herhangi bir ek onayım olmadan ve somut bir ek hizmet karşılığı bulunmaksızın bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu açıkça düzenlemektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi kapsamında, somut bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücreti, önceden tek taraflı hazırlanmış ve müzakereye açık olmayan bir şart olduğu için haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca da yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar bulunduğu bilinmektedir.

Yaklaşık bir yıldır aktif şekilde kullandığım kredi kartımla ilgili olarak, kartıma yansıtılan 1.257,99 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin ve puan iadesi vb. dolaylı bir yöntem kullanılmadan, tamamının tarafıma nakden iadesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kartıma gelecekte yeniden kart aidatı veya benzeri bir isim altında ücret yansıtılmamasını istiyorum. Aksi halde, yasal yollara başvurmayı ve bankanız nezdindeki ilgili kredi kartımı iptâl etmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.