Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Konusunda Mağduriyet Ve Yasal Hak Talebi

14.12.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait 1333 ile biten World kredi kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 846,50 TL ücret kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Sivas Merkez şubesine bağlı müşterinizim ve bu ücretin kesilmesinin Tüketici Kanunu’na uygun olmadığını düşünüyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşme içinde müzakere imkânı olmadan yer alan bu tür üyelik ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.

Bu nedenle müşteri hizmetlerinizi aradığımda, yalnızca alınan aidatın %50’sinin iade edilebileceği tarafıma iletilmiştir. Bu teklifi yeterli ve adil bulmuyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler göz önüne alındığında, alınan 846,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde yasal yollara başvuracağımı ve gerekirse kredi kartımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.