to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kart NFC Ödemelerinde Sürekli Red, Çözüm Bekleniyor
Yapı Kredi World kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni kartım gönderildi. Eski kartımla Yapı Kredi Mobil üzerinden telefondan NFC ile sorunsuz şekilde temassız ödeme yapabiliyordum. Ancak yeni kartım geldikten sonra NFC ile ödeme yapmaya çalıştığımda pos cihazında sürekli “red, onaylanmadı” uyarısı alıyorum.
Kartlarım fiziksel olarak pos cihazına temas ettirdiğimde ödeme alıyor, ancak telefondan NFC ile denediğim her işlem başarısız oluyor. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, yine olmadı. Ayrıca başka bir telefonda da Yapı Kredi Mobil’i kurup aynı kartla NFC denemesi yaptım, o telefonda da işlem başarısız oldu. Yani hem uygulamayı hem telefonu değiştirerek denememe rağmen sorun devam ediyor.
Bu konuyla ilgili çağrı merkezini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilemedi. Kartımın son 4 hanesi 7794 olan Yapı Kredi World kredi kartım için, NFC ile temassız ödeme özelliğinin neden çalışmadığının detaylı olarak teknik açıdan incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama ve çözümle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yeni kartımla NFC ile ödeme denediğimde sürekli "red, onaylanmadı" uyarısı alıyorum. Fiziksel kart çalışıyor, ancak telefon üzerinden ödeme her seferinde başarısız oluyor. Uygulamayı yeniden yükledim, başka bir telefonda da denedim, aynı sorun devam ediyor. Çağrı merkezini aradım, çözüm üretilemedi.
