to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World kredi kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş. Bu kesintiyi 6 T...emmuz 2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim ve aynı gün 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, bankanı
Yapı Kredi’ye ait, sonu 7790 ile biten World Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Haziran 2026 tarihind...e 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı yalnızca yaklaşık bir ay kullandığım halde bu tutarlarda kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum ve bu işlemde
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan Torun Center Yapı Kredi Şubesi’ne taşıt kredisi başvurusu yapm...ak amacıyla gittim. Şubede portföy yöneticisi K**** ş. Hanım’a yönlendirildim ancak süreç boyunca hem bilgilendirme hem de iletişim açısından oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım.
Yapı Kredi World kredi kartımın asgari ödeme tutarını ilk kez gecikmeli de olsa ödememe rağmen kartımın “yasal zorunlulu...k nedeniyle” kullanıma kapatıldığına dair 6 Haziran tarihinde SMS aldım. Asgari ödeme günümün son günü olmasına ve gün tamamen bitmemiş olmasına rağmen bu mesaj geldi. Buna rağmen
Babamın vefatı sonrası bize miras olarak intikal eden hesaplarında bulunan paraların ödemesiyle ilgili Yapı Kredi Bankas...ı Suadiye Özel Bankacılık şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Biz dört kardeşiz ve diğer bankalarda aynı mirasla ilgili hiçbir sorun yaşamazken Yapı Kredi’den kendi payımı al
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Kredi kartımın son ödeme tarihi 09.03.2026 olmasına rağmen, son ödem...e tarihi yaklaşırken banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, son ödeme tarihinin yalnızca bir gün geçmesinin ardından, bankaya hiçbir gecikmiş borcum
Yapı Kredi’ye ait, sonu 2328 ile biten World Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 10 Mart 2026 tarihinde 1....420,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda gecikme yaşanmaya başlar başlamaz, daha ilk günden itibaren mail, SMS ve otomatik ar...amalarla saat başı olacak şekilde yoğun biçimde rahatsız ediliyorum. Borcumun ve gecikmenin farkındayım, zaten gecikme faizi uygulanıyor ve kartım da kullanıma kapatılmış durumda.
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0633 ile biten World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01.12.2025 tarihinde, Ara...lık 2025 ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadan, adeta bir zorunluluk haline getirilerek kesilmesini hukuken ve vicdanen
Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Bankası Aydın Söke Şubesi’nden hizmet alan, yıllık cirosu 400.000 TL’nin üzerinde olan bir... ticari işletme sahibi ve vergi mükellefiyim. Son iki aydır, banka tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan tarafıma kredi kartı, ek hesap veya ticari ürün tahsisi yapılmamaktadır. Hes
03.09.2025 tarihinde saat 17:30 civarında eşim Worldcard kredi kartı ile Karayel Market’te alışveriş yapmak istedi. Anca...k işlem sırasında kart çekim yapmadı ve bana “işleminiz yasal zorunluluk nedeniyle onaylanmamıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu durum hem eşimi mağdur etti hem de alışveriş esnasınd
Yapıkredi bankası 961.50 TL yıllık aidat ücreti yansıtmış. Ben bu kredi kartını çıkarırken aidatsız herhangi bir kart va...r deyip bana seçenek sunulmadı. Yasal zorunluluklar gereğince kart aidatımın iadesini talep ediyorum. Bu durumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde dekontlar ile
Yapı Kredi'den bir kredi kartım var. Yasal zorunluluk gereği yılda üç kere asgari tutarında ödeme yapıldığı için kartım ...kullanıma kapatıldı. Bu çok saçma. Şimdi bu kartı kullanmayı bırakacağım, asgari tutarını ödeyip kapatacağım. Daha önce başka bir bankada da aynı şekilde yaptım ve kartlarımı kapat
Yapı Kredi Bankası tarafından, 5400 ile başlayıp 9482 ile biten tarafıma ait kredi kartından 846 TL tutarında 'yıllık ka...rt aidatı' adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Ancak bu ücretin yasal bir dayanağı bulunmamaktadır ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde geri ödenmesi gerekmektedir. 28 Mayıs 201
Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Sayın Yetkili, 09.06....2025 tarihinde, tarafıma ait olan ve 9381 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin, a
Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Sayın Yetkili, 18.06....2025 tarihinde, tarafıma ait olan ve 2519 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 846,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin, a
Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Sayın Yetkili, 16.0...6.2025 tarihinde, tarafıma ait olan ve 4506 34 **** 2264 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 846,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır
İyi çalışmalar, 5400*************62 numaralı, hem maaşımın hem de yedi adet otomatik ödememin bulunduğu kredi kartımdan,... 25/05/2025 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 846,50 TL tutarında para çekilmiştir. Buna karşılık müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm hanımefendiye, banka ile müşteri ar
Ödeme gününde ödememi yaptım ama yasal zorunluluk uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor?... Kartımın limiti 160.000 TL, asgarisi 42.000 TL idi, ödedim ve kullanıma açılır diye düşündüm. Şu anda limit 46.000 TL olarak görünüyor ama hiçbir yerden çekim yapamıyorum, mail or
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Merhaba, 18 Nisan tarihinde Yapı Kredi DES Sanayi Şubeniz aracılığıyla kon...ut kredisi taşıma işlemi gerçekleştirmiş bulunmaktayım. İşlem sırasında, ta
Yapı Kredi mobil hesabıma giriş yaparken, evlendiğim için eklenen soyadım yüzünden yüz tanıma ile giriş yapamıyorum! Kim...liğiniz geçersiz diyor! Şaka mısınız! Evlenince soyadı eklenince benim yasal zorunluluğum yok kimliğimi değiştirmeye siz ne hakla "geçersiz" diyorsunuz? Saatlerdir mobilden paramı
Kartımın asgari ücretini sürekli ödememe rağmen kullanıma kapanmış ve kullanılabilir limitim de var. Alışveriş yaptım, l...imitim olmasına rağmen kullanamadım. Kullanılabilir limit olarak 3800 TL gözüküyor ama böyle bir mesaj geldi: 'Kartınız yasal zorunluluk nedeniyle kapatıldığı için 1.500,00 TL'lik
Yapı Kredi Bankası, yasal mevzuata aykırı olarak kullanıma açıldıktan itibaren 1 yıl süresi dolmayan ve ayrıca 180 gün v...e üzeri işlem hareketi olmayan kredi kartından yıllık aidat ücreti talep etmektedir. İstenen ücretin hiçbir yasal karşılığı yoktur. Aidat ücret iadesi için alışveriş yapma zorunlul
Merhaba Yapı Kredi Bankası kredi kartım var. Dün 13000 TL asgari ödemesini yaptım. Yasal zorunluluk gereği kartımdaki pa...ranın kullanılmadığına dair mesaj geldi. Ödediğim paraya el koydular beni mağdur ettiler. Bu sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
