Yapı Kredi Bankası yasal zorunluluk

Yapı Kredi World kartımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hesap hareketlerimden de görüleceği üzere hem para girişim hem de harcamalarım düzenli ve yoğundur. Bazı özel sebeplerden dolayı son borcumu 89 gün gecikmeli ödemek zorunda kaldım, ancak dünü itibarıyla ödememi yapmış olmama ra...

Babamın vefatı sonrası bize miras olarak intikal eden hesaplarında bulunan paraların ödemesiyle ilgili Yapı Kredi Bankası Suadiye Özel Bankacılık şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Biz dört kardeşiz ve diğer bankalarda aynı mirasla ilgili hiçbir sorun yaşamazken Yapı Kredi’den kendi payımı al...

Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Kredi kartımın son ödeme tarihi 09.03.2026 olmasına rağmen, son ödeme tarihi yaklaşırken banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, son ödeme tarihinin yalnızca bir gün geçmesinin ardından, bankaya hiçbir gecikmiş borcum...

Yapı Kredi’ye ait, sonu 2328 ile biten World Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 10 Mart 2026 tarihinde 1.420,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda gecikme yaşanmaya başlar başlamaz, daha ilk günden itibaren mail, SMS ve otomatik aramalarla saat başı olacak şekilde yoğun biçimde rahatsız ediliyorum. Borcumun ve gecikmenin farkındayım, zaten gecikme faizi uygulanıyor ve kartım da kullanıma kapatılmış durumda. ...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0633 ile biten World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01.12.2025 tarihinde, Aralık 2025 ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadan, adeta bir zorunluluk haline getirilerek kesilmesini hukuken ve vicdanen...

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Bankası Aydın Söke Şubesi’nden hizmet alan, yıllık cirosu 400.000 TL’nin üzerinde olan bir ticari işletme sahibi ve vergi mükellefiyim. Son iki aydır, banka tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan tarafıma kredi kartı, ek hesap veya ticari ürün tahsisi yapılmamaktadır. Hes...

03.09.2025 tarihinde saat 17:30 civarında eşim Worldcard kredi kartı ile Karayel Market’te alışveriş yapmak istedi. Ancak işlem sırasında kart çekim yapmadı ve bana “işleminiz yasal zorunluluk nedeniyle onaylanmamıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu durum hem eşimi mağdur etti hem de alışveriş esnasınd...

Yapıkredi bankası 961.50 TL yıllık aidat ücreti yansıtmış. Ben bu kredi kartını çıkarırken aidatsız herhangi bir kart var deyip bana seçenek sunulmadı. Yasal zorunluluklar gereğince kart aidatımın iadesini talep ediyorum. Bu durumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde dekontlar ile ...

Yapı Kredi'den bir kredi kartım var. Yasal zorunluluk gereği yılda üç kere asgari tutarında ödeme yapıldığı için kartım kullanıma kapatıldı. Bu çok saçma. Şimdi bu kartı kullanmayı bırakacağım, asgari tutarını ödeyip kapatacağım. Daha önce başka bir bankada da aynı şekilde yaptım ve kartlarımı kapat...

Yapı Kredi Bankası tarafından, 5400 ile başlayıp 9482 ile biten tarafıma ait kredi kartından 846 TL tutarında 'yıllık kart aidatı' adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Ancak bu ücretin yasal bir dayanağı bulunmamaktadır ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde geri ödenmesi gerekmektedir. 28 Mayıs 201...

Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Sayın Yetkili, 09.06.2025 tarihinde, tarafıma ait olan ve 9381 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin, a...

Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Sayın Yetkili, 18.06.2025 tarihinde, tarafıma ait olan ve 2519 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 846,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin, a...

Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Sayın Yetkili, 16.06.2025 tarihinde, tarafıma ait olan ve 4506 34 **** 2264 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 846,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır...

İyi çalışmalar, 5400*************62 numaralı, hem maaşımın hem de yedi adet otomatik ödememin bulunduğu kredi kartımdan, 25/05/2025 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 846,50 TL tutarında para çekilmiştir. Buna karşılık müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm hanımefendiye, banka ile müşteri ar...

Ödeme gününde ödememi yaptım ama yasal zorunluluk uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Kartımın limiti 160.000 TL, asgarisi 42.000 TL idi, ödedim ve kullanıma açılır diye düşündüm. Şu anda limit 46.000 TL olarak görünüyor ama hiçbir yerden çekim yapamıyorum, mail or...

Yapı Kredi mobil hesabıma giriş yaparken, evlendiğim için eklenen soyadım yüzünden yüz tanıma ile giriş yapamıyorum! Kimliğiniz geçersiz diyor! Şaka mısınız! Evlenince soyadı eklenince benim yasal zorunluluğum yok kimliğimi değiştirmeye siz ne hakla "geçersiz" diyorsunuz? Saatlerdir mobilden paramı ...

Kartımın asgari ücretini sürekli ödememe rağmen kullanıma kapanmış ve kullanılabilir limitim de var. Alışveriş yaptım, limitim olmasına rağmen kullanamadım. Kullanılabilir limit olarak 3800 TL gözüküyor ama böyle bir mesaj geldi: 'Kartınız yasal zorunluluk nedeniyle kapatıldığı için 1.500,00 TL'lik ...

Yapı Kredi Bankası, yasal mevzuata aykırı olarak kullanıma açıldıktan itibaren 1 yıl süresi dolmayan ve ayrıca 180 gün ve üzeri işlem hareketi olmayan kredi kartından yıllık aidat ücreti talep etmektedir. İstenen ücretin hiçbir yasal karşılığı yoktur. Aidat ücret iadesi için alışveriş yapma zorunlul...

Merhaba Yapı Kredi Bankası kredi kartım var. Dün 13000 TL asgari ödemesini yaptım. Yasal zorunluluk gereği kartımdaki paranın kullanılmadığına dair mesaj geldi. Ödediğim paraya el koydular beni mağdur ettiler. Bu sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Merhaba, Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim. Hatta maaş müşterisiyiz. Yatırımlarımızı değerlendirmek için yatırım hesabı açıp borsadan hisse senedi alıp satıyoruz. Ama geçen gün şok oldum, 247,5 TL para çekilmiş yatırım hesabımdan. Arayıp sorduğumda ise sizin tarafınızda, bakım ücreti yanıtını ald...

Karesi İlçe Tüketici Hakem Heyeti tarafından, 10/01/2024 tarihinde (160820240000159 karar numaralı) tüketici hakem kararı uyarınca hesabımdan haksız kesilen 456,50 TL'nin iadesinin tarafıma ödenmesi karara bağlandı. O günden beri Yapı Kredi Bankası tarafından hukuksuz bir şekilde, Tüketici Hakem Hey...

Kredi kartımın asgari ödemesini gerçekleştirdiğim halde, tüm alışverişlere yasal zorunluluk gerekçesiyle kullanıma kapatılmıştır. Bu durum beni zor bir pozisyona sokmaktadır. 10 bin TL'lik borç için bu şekilde davranmanız nedeniyle, borcumu mümkün olduğunca geç ödeyeceğim. Bankanızın tutarsız politi...