Yapı Kredi Bankası yapı ve kredi

Yapı Kredi Bankası’na bağlı, 26 anc 863 plakalı aracıma tanımlı 1025539941 numaralı HGS ile yaptığım otoyol ve köprü geçişlerim, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem tarafından çekilmemiştir. 21.05.2024, 10.10.2024, 06.11.2025, 07.11.2025, 08.11.2025, 04.12.2025 ve 12.12.2025 tarihlerinde...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard Opet kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 2025 yılı içerisinde 961 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı alırken tarafıma herhangi bir ek ücret veya yıllık kart aidatı alınmayacağı söylendiği halde, bu tutarın sonradan yansıtıldığını gö...

Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 2116 olan Word Business kartıma tanımlı sanal kartımdan 10.06.2025 tarihinde, Bismil Vergi Dairesi/Diyarbakır adlı iş yerinden sırasıyla 8.504,08 TL, 37,50 TL, 513,64 TL ve 1.250 TL olmak üzere toplamda birden fazla kez çekim yapılmıştır. Bu çekimlere hiçbi...

02.01.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Şişli Büyükdere Caddesi’ndeki Yapı Kredi bankamatiğinden karekod kullanarak hesabıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para yatırıldığına dair bildirimi de aldım; ancak bir süre sonra bu bildirim kendiliğinden silindi ve para hesabıma geçm...

Kasım 2025’te Yapı Kredi Antalya Alanya Şubesi aracılığıyla Kartopu eğitim seti kampanyasına dahil oldum. Şube yönlendirmesiyle portal üzerinden toplam 60 adet video izledim ve bu video izleme süreci sonunda bebekler için Kartopu eğitim seti/kitaplarının şubeden teslim edileceği bilgisi verildi. Tü...

Yapı Kredi kredi kartıma Ocak ayında 961,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere y...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımla araç kilometre sorgulaması yapmak isterken 50 TL çekim olacağı belirtilmesine rağmen, kartımdan 36.000 TL tutarında işlem çekildi. İşlem ekstreme “Passo Pazarye” şeklinde yansıdı ve bu tutarı kesinlikle onaylamadım. İşlem 02.01.2026 tarihinde saat 18:25 civarınd...

Yapı Kredi Bankası’nda, İstanbul Maltepe’de maaş hesabı olarak kullandığım, muhtemelen Küçükyalı şubesine bağlı vadesiz mevduat hesabımın Aralık ayı hareketlerini incelerken yapmadığım fast işlemler fark ettim. 24 Aralık tarihinde hesabımdan tanımadığım kişilere ait alıcı isimleriyle toplam dört ade...

Merhaba, Yapı Kredi Bankası'nın Ulus ve kuğulu şubesi çalışanlarından şikayetçiyim. Eşim 25/08/2025 tarihinde vefat etti. Vefatından bu yana evin kalan kredisi için Allianz sigortayla bir türlü iletişime geçip işlemleri halledemedikleri için 3 aylık kredi borcunu ve avukat ücretini 3770 TL ödemek zo...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım World kredi kartımın 5.000 TL olan borcunu, 23.12.2025 tarihinde 5.234,83 TL olarak tamamen ödedim. Ödeme sonrası çağrı merkezini arayarak herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını özellikle sordum ve borcumun kalmadığı söylendi. Bunun üzerine ...

Yapı Kredi World Gold Troy kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde 961,50 TL yıllık kart aidatı ve buna bağlı olarak 51,40 TL dönem faizi kesildiğini fark ettim. Kartı alırken bana bu karttan kredi kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, kartı yaklaşık 5 aydır kullanıyor olmama karşı...

Yapı Kredi dijital şube hesaplarıma son iki yıldır düzenli olarak para kesintileri yapıldığını fark ettim. 29 Aralık 2025 tarihinde detaylı kontrol ettiğimde, yaklaşık 8.000 TL civarında bir tutarın farklı zamanlarda hesabımdan çekildiğini gördüm. Yatırım portföy hesabım olmamasına rağmen bu kesinti...

02.01.2026 tarihinde saat 16.04’te Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8344 ile biten kredi kartımdan Emergent Pleasanton/US adlı firmadan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki kez 926,65 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaları ben yapmadığım halde kartıma yansıtıldığını görünce derhal müşteri hizm...

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi kurumsal ticari kredi kartı limitimizle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Hem mobil uygulamada hem de müşteri temsilcisinde limit boşluğu açıkça görünmesine rağmen, Kozanyolu şubesi limitin tanımlanmadığını ve başvuruya red verildiğini söylüyor. Şube ile görüştüğümü...

Yapı Kredi’ye ait iki adet kredi kartım bulunmaktadır; biri Worldcard, diğeri Gold karttır. 2025 yılının haziran ve eylül dönemlerinde bu kartlarıma ekstreye “kart ücreti” adı altında toplam 1.900 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. İki farklı karta ayrı ayrı yıllık kart ücreti yansıtılması ve top...

Yapı Kredi şubesine maaş hesabı açtırmak için gittiğimde, yalnızca hesap açtırmak istediğimi belirtmeme rağmen kredi kartı olmadan maaş hesabı açamayacaklarını söyleyerek beni mecburen kredi kartı almaya yönlendirdiler. Zorunlu tutulan bu kart için daha sonra 900 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını...

Yaklaşık 5 ay önce Yapı Kredi’den kredi kartı borcum için yapılandırma teklifi almak üzere müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yapılandırmayı kabul ettim. Ancak aradan yarım saat bile geçmeden Yapı Kredi’yi tekrar arayıp yapılandırmanın iptal edilmesini talep ettim. Aynı gün içinde aradığım içi...

Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap ürünümle ilgili tarafıma gönderilen kampanya SMS’i ve müşteri temsilcisinin verdiği bilgi nedeniyle faiz yansıtılması konusunda mağdur oldum ve bankaya olan güvenim sarsıldı. 23.12.2025 tarihine kadar Esnek Hesap limitimden yapacağım kullanımlarda bana özel %0 faiz uyg...

02.01.2026 tarihinde saat 13:45’te Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden senet ödemeleri ekranından 50.000 TL tutarında bir senet ödemesi gerçekleştirdim. Uygulama, sadece ödemesi ileri tarihli senetleri gösterdiği için vadesi gelmemiş bir senedin ödemesini fark etmeden yanlışlıkl...

02.01.2026 sabah saat 08.30’dan itibaren Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı QNB Bankası hesabıma 224.181 TL para transferi yapmak istiyorum; ancak “güvenlik sebebiyle para transferi yapılamıyor, bu süreçte para transferi yapamayacağınız, sonuçlandığında SMS ile bilgilendirilec...

Yapı Kredi Bankası’na ait ihtiyaç kredim için son iki taksitim kaldı, toplam borcum yaklaşık 32 bin TL. 31 Aralık 2025 Çarşamba günü vadesi olan ödemenin hemen ardından araya resmi tatil ve yılbaşı girmesine rağmen, daha ilk iş günü olan 2 Ocak 2026 Cuma günü sabah saatlerinden itibaren saat başı bi...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde ekstreme 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanın daimi müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep...

31 Aralık’ı 1 Ocak’a bağlayan gece Antalya Manavgat’taki Yapı Kredi ATM’sinden kartıma 3.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında param ATM içinde sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bana işlemin ince...

Yapı Kredi banka hesabı kartımla ortak ATM'den para çekmeye çalıştım. Ortak ATM bozuk olduğu için para vermedi; para çıkış bölmesi bozuk olduğu için. Ancak Yapı Kredi hesabımdan bakiye eksiye indi, çektiğim tutar kadar. İlk görüşmelerimde ve her aradığımda 14 gün denmesine rağmen, 14 gün sonunda tek...