to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi'den Yanıltıcı Erken Kredi Kapama Bilgilendirmesi Ve Kredi Notu Düşüşü
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi 15.10.2026 tarihinde erken kapattım. Erken kapama öncesinde banka ile yaptığım telefon görüşmesinde, bu işlemin tamamen benim yararıma olacağı, bir fırsat gibi değerlendirmem gerektiği söylendi. Ancak sonrasında, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen kredi notumun düştüğünü gördüm ve bu konuda herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum.
Erken kapama işleminin kredi notuma olumsuz etki edeceğine dair bana açık ve doğru bir bilgi verilmedi. Aksine, sadece avantajlı bir işlem gibi anlatıldı. Eksik ve yönlendirici bilgilendirme nedeniyle hem kredi erken kapama tutarı ödedim hem de kredi notum düştü.
Bu nedenle, yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kredi notumla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama sağlanmasını talep ediyorum.
