Yapı Kredi Kart Aidatları Tekrarlaması Ve Söz Verilen Süresiz Worldpuanın İhlali

Yapı Kredi Bankası’na ait üç adet kredi kartı kullanıyordum. Üç karta da kart aidatı yansıtıldı, bunlardan birinin aidatını iade aldım, diğer ikisi için ise aidat iadesi yerine süresiz Worldpuan verileceği söylenerek kartları kapatmama koşulu sunuldu. Yaklaşık 3 ay önce bu teklifi kabul ettiğim için kartları kapatmadım ancak şimdi aynı bankadan bir kartıma daha 1.100 TL civarında, diğerine ise 1.248 TL tutarında yeniden kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Ben bu kartları kapatmama karşılığında süresiz Worldpuan sözü verildiği için kullanmaya devam ettim ancak buna rağmen tekrar aidat yansıtılması güvenimi tamamen sarstı. Ayrıca bu tür kampanya şartlarının ileride tek taraflı olarak değiştirilmesinden ve gelecekte yeniden aidat çıkarılmasından endişe ediyorum.

Yapı Kredi’nin daha önce verdiği sözleri dikkate alarak tüm kart aidatlarımın koşulsuz iade edilmesini ve kartlarım için bir daha yıllık kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum. Sürekli değişen koşullar ve tekrar eden aidat yansıtımları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bankanın bu konuda net ve kalıcı bir çözüm sunmasını istiyorum.