to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın Yapı Kredi’deki kredisine bağlı Allianz kredili hayat sigortası bulunmasına rağmen, 3 Mart 2026 tarihinde babam vefat ettikten sonra bağlı olduğu kredili hesabından para çekilmeye devam edilmiştir. Hayat sigortası olmasına rağmen bu şekilde tahsilat yapılmasına anlam veremiyorum ve bu durumu...
24.03.2026 Salı sabahı saat 07.30–08.00 arasında Avcılar Gelişim Üniversitesi önündeki t0013 numaralı Albaraka Türk ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabımdan 7.500 TL Nakit çekme işlemi yaptım. ATM sadece 1.600 TL verdi, kalan 5.900 TL’yi yuttu, ancak hesabımdan 7.500 TL tutarında para çekilmiş gibi gö...
11 Nisan 2026 tarihinde saat 14:50’de, bilgim ve onayım dışında Kıtup.net adlı siteden Yapı Kredi kredi kartımdan 1.399 TL tutarında “growth plan” ödemesi çekildiğini fark ettim. Bu siteyle hiçbir bağlantım yok, herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da satın alma işlemim bulunmuyor. Kart bilgilerimi...
31 Ocak 2026 tarihli ve 33154 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan tebliğ kapsamında, ihtiyaç kredisi borçlarının 48 aya kadar yeniden yapılandırılmasından faydalanmak amacıyla, Yapı Kredi Bankası’ndaki 200005737959 numaralı ihtiyaç kredimin en uzun vadede yapılandırılmasını Mart 2026 sonunda bankaya t...
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yurt dışından eşimin gönderdiği parayı euro hesabıma aktarmaya çalışıyorum fakat işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Gelen şifreyi ve istenen tüm bilgileri doğru girdiğim halde sistem sürekli “Girmiş olduğunuz bilgiler yanlıştır” uyarısı veriyor ve parayı hesabıma ç...
23.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Antalya Muratpaşa’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekerken girdiğim tutardan 100 TL eksik verildi. Buna rağmen hesap hareketlerime baktığımda, girdiğim tam tutarın hesabımdan çekilmiş olduğu görülüyor. Ben neredeyse her ay Yapı Kredi ATM’lerinde benze...
16 Mart Salı günü Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi hesabımdan para çekmek istedim ancak ATM’lerde para olmadığı için hiçbir şekilde nakit çekemedim. Aynı gün içinde farklı ATM’leri denememe rağmen sürekli para olmadığı için işlem yapamadım. Bu nedenle mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Tüm hesapl...
Yapı Kredi ATM’si parayı aldı, sıkışma nedeniyle hesaba geçirmedi. Müşteri temsilcisi gece 00.00’da paranın sayıldığını ve hesaba geçeceğini söyledi. Şu an saat 09.40’da hesaba geçen para yok. Müşteri temsilcisi de telefonu yüzüme kapattı. İnsanları her şekilde mağdur ediyorlar.
"Teşekkürler param hesabıma yattı"
11 Şubat saat 12.15 civarında Şişli Camii önündeki Yapı Kredi bankamatiğinden 8.000 TL çekmek isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında para teslim e...
04.02.2026 tarihinde saat 22:00 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek istedim. Önce 5.000 TL çekme işlemi yaptım, ATM parayı vermedi ancak hesabımdan 5.000 TL çekilmiş görünüyor ve bu parayı kesinlikle alamadım. Ardından 1.000 TL daha çektim ve bu kez ATM parayı ve...
Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan, yurt dışı kaynaklı olarak dolar üzerinden art arda 6 farklı işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 1...
Yapı Kredi’de bulunan Moka United hesabımdan, bilgim ve onayım dışında para çekimi yapıldığını fark ettim. 17.01.2026 saat 23:40’tan 18.01.2026 saat 00:18’e kadar kısa aralıklarla, parça parça olmak üzere toplam 5 kez işlem yapılarak hesabımdan toplam 1.400 TL çekilmiş. Bu işlemler bana ait olmadığ...
Yapı Kredi’de bulunan, numarasının sonu 73 ile biten yatırım hesabımdan 12 Ocak 2026 tarihinde, haberim ve onayım olmadan para kesintisi yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Daha önce de benzer şekilde, bilgim dışında kesintiler olmuştu; ancak artık bu durum beni ciddi şekilde rah...
Ocak 2025 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası Saray / Tekirdağ Şubesi’ne ticari kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında krediye teminat olarak ipotek gösterebileceğimi belirttim ve talebim banka tarafından işleme alındı. Ekspertiz ücreti alınacağını bildiğimi ve bunu kabul ettiğimi özellikle beli...
"Beni bu kadar mağdur eden müşteri hizmetlerinden sonra merkezdeki çalışanların bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturdukları için çok minnettarım 🙏"
Yapı Kredi hesabımdan Mardin Kent Kartıma dün tek seferde 210 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında para hesabımdan çekilmesine rağmen Kent Kart b...
"Evet böyle bir sorunum vardı yaklaşık bir ay önceye kadar paramı yatırdılar teşekkür ederim"
14 Aralık saat 14.06 civarında Yapı Kredi hesabımdan, Akşemsettin tramvay durağının yanındaki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden 5.000 TL çekmek istedim. ATM parayı vermedi, büyük ihtimalle içinde sıkıştı; ancak hesabımdan 5.000 TL çekilmiş olarak görünüyordu. Daha sonra başka bir ATM’den yeniden para ...
Yapı Kredi Bankası Bursa Osmangazi Setbaşı Şubesi’ndeki vadesiz mevduat hesabımdan 149.992,82 TL, bireysel kredi hesabımdan ise 371.504,28 TL tutarında para 19–27.11.2025 tarihleri arasında, yaklaşık 14:00–16:30 saatleri arasında aldatıcılar tarafından çekildi. Kendilerini yetkili ve genel müdür ola...
14.12.2025 tarihinde saat 01.00’dan sonra Sultanbeyli Merkez’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden maaş hesabımdan para çekmek istedim. 25.000 TL çekmek istediğimde 124 TL masraf istedi, aynı ATM’den 10.000 TL çektiğimde ise 80 TL masraf kesti. Kendi maaş hesabımdan, bankanın kendi ATM’sinden para çekerk...
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 2024 yılının Eylül ya da Ekim ayında “yıllık” adı altında yaklaşık 700 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintiye dair önceden hiçbir bilgilendirme almadım ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hiz...
12 Kasım 2025 tarihinde, Yapı Kredi Tekirdağ Çarşı Şubesi’ne bağlı vadesiz tl hesabımdan bilgim dışında 309,25 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir (Müşteri No:... 7193). Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımdan para çekilmesi beni tedirgin ...
Yaklaşık 9 aydır Yapı Kredi Worldcard’ımda, “kredi ödeme gv iptal 4299,94 TL iadesi 9/9 taksiti” adı altında her ay hesabıma +477,77 TL yatırılıyor. Ancak aynı şekilde, her ayın 10’unda “kög poliçe 4451,83 TL işlemin 9/9 taksiti” adıyla 494,65 TL çekiliyor. Benim hiçbir şekilde kredi kullanmışlığım ...
07 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi maaş hesabımdan 16.000 TL Nakit çekmek istedim. İşlem sırasında ekranda 157,5 TL işlem ücreti kesileceği bildirildi ve bu tutar hesabımdan kesildi. Kendi bankamın ATM’sinden, kendi hesabımdan para çekerken böyle bir...
04.11.2025 tarihinde Manavgat Çarşı merkezde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden 12.000 TL çekmek isterken ATM arıza verdi ve paramı vermedi. İşlem sırasında ATM’den para çıkmadı ancak hesabımdan tutar eksildi. Hemen ardından üç kez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve başv...
