to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait maaş kartımla birlikte, bilgim dışında tarafıma World kredi kartı gönderildi. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, kartın aidatlı bir kart olduğunu da bilmiyordum. Yaklaşık 11 aydır Yapı Kredi müşterisiyim ve bu süre içinde kartı çok aktif kullanmadım, sadece kartı aldıktan sonraki ilk gün internet üzerinden yanlışlıkla bir ürün alımı yaptım, sonrasında da işlemi iptal ettirip ücret iadesi aldım.
Şubat ayında kredi kartımdan 1.258 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti “kanun gereği ödemek zorundasınız” şeklinde bir cevap aldım. Kart aidatı bilgisizce ve onayım olmadan yansıtıldığı için kartı da kapattırmak zorunda kaldım.
Bilgim ve açık onayım olmadan gönderilen ve aidatlı olduğu tarafıma bildirilmeden kullanılan bu kredi kartından kesilen 1.258 TL yıllık kart aidatının, esnek hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
10 Temmuz 2025 Perşembe sabah saat 09:38'de Yapı Kredi'den bir SMS aldım. Mesajda, "eDreams Prime Annual Barcelona/ES iş yerinden (iş yeri no: 04591603) 89.99 GBP işlem yapılmıştır" deniliyordu. Hemen internet bankacılığı üzerinden kart hareketlerimi kontrol ettim ve ekli verdiğim işlem dekontunda g...
23.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Play Kart’ımdan (sonu 9327 ile biten) 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kesintinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, aidatsız kart gönderebil...
11 Mart 2026 tarihinde saat 01:23’te Yapı Kredi Bankası’na ait, internet alışverişine açık 1224 ile biten kartımdan, habersiz ve iznim olmadan 20 Kanada doları (yaklaşık 670 TL) tutarında yurt dışı kaynaklı bir harcama yapılmıştır. İşlem bildirimini görür görmez kartımı hemen kapattım ve şüpheli işl...
27/02/2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, internet üzerinden “Tyg Elektronik Market” adına 2.400 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Bu firmayı kesinlikle tanımıyorum, hiçbir alışverişim olmadı ve bu işleme onay vermedim. Bankayla görüştüğümde itiraz etmem halinde kartımın yen...
Yapı Kredi’de daha önce yapılandırılmış ve sonrasında tüm borcu kapatılmış olan kredi kartım fiilen kullanıma kapalı olmasına rağmen hâlâ üzerimde aktif limit olarak görünmektedir. Kullanılması mümkün olmayan bu 50.000 TL’lik limit, hem bankanız nezdindeki finansal limitlerimi hem de Findeks raporum...
Yorumlar