to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatının Tam İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi
16 Şubat 19:07534
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan her yıl Şubat ayında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmamama rağmen bu yıl da 15 Şubat tarihinde kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık aidat çekildi.
Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir iade sistemlerinin olmadığını, yalnızca kartı 6 ay açık tutma sözü verirsem aidatın yarısını iade edebileceklerini söylediler. Düzenli bir müşteri olmama rağmen, zorunlu olarak sunulan bu şartı kabul etmek istemiyorum.
Kartımdan kesilen 1.107 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kesintilerle tekrar karşılaşmamak için kartımın aidatsız kartla değiştirilmesini istiyorum.
