Yapı Kredi'den Bloke Kaldırma Sorunu: 2 Yıldır Çözüm Yok

Hiç borcum olmayan Yapı Kredi Bankası 2 yıldır blokemi kaldırmıyor. Yapı krediden kullandığım kredi kartım hacizlik oldu. Ardından dosyayı ve borçları kapattım. Bunun üzerinden 1 yıl geçti. Blokenin kalkmadığını fark ettim. Sonrasında bankaya ve avukata durumu sorunca adliyeden borcu yoktur ve blokenin kaldırılması için dilekçe yazılması gerektiğini söylediler. Adliyeden 1. İcraya gerekli dilekçeleri yolladık. 20 iş günü içerisinde durumun çözüleceği söylendi. Bunun üzerinden de 2 ay geçti. Bu sabah hesabıma gelen 3000 TL yine Yapı Kredi tarafından blokelendi. Bilgi almak ve durumu çözmek için aradığımda ne şube ne de çağrı merkezi bilgi veremiyor. Detayı göremiyorum. Mail atalım. İlgili birim dönsün diyorlar ancak sanırım Yapı Kredi Merkez birimleri sürekli izinde ve asla dönmüyorlar. Bu sorunu iki telefon görüşmesiyle çözebileceklerini İş Bankası hallettiğinde anladım zaten. Ancak Yapı Kredi asla bunu çözemediği gibi hiç borcum olmayan, hatta diğer bankların bana kredi, kart talebi açtığı bir durumda beni blokeli tutması ve bunu kanunsuzca yapması çok garip. İlk izin günümde resmi yollarla da şikayete başvuracağım. Bu bankayı sizlere de verdiği hizmeti anlamanız için uyarmak adına bunları yazıyorum.

Saygılar.