to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak Yapı Kredi Bankası’nda konut kredisi kullanırken bilgim ve açık onayım olmadan adıma tss sigorta poliçesi kesildi. 12.12.2025 tarihinde düzenlenen bu poliçeyi fark ettiğimde iptalini talep ettim ancak özellikle K**** Ç***** isimli personelin tarafıma karşı son derece sert ve tehditkar bir üslup kullandığını gördüm.
Kredi kullanırken güler yüzlü ve ilgiyle karşılanmama rağmen, poliçenin iptalini istediğimde ev kredim üzerinden bana adeta gözdağı verildi. Tss poliçesini iptal ettirmem durumunda evle ilgili ihtara kadar gidebilecek süreçlerden bahsedildi, evimin satılabileceği ima edilir şekilde konuşuldu. Oysa konut kredimin taksitlerini düzenli olarak ödüyorum ve tss poliçesinin iptalinin, kredimin işleyişiyle bağlantılı olmadığını düşünüyorum.
12.03.2026 tarihinde Allianz Sigorta’ya da iptal dilekçesi verdim. Hem bilgim dışında düzenlenen bu tss poliçemin iptal edilmesini hem de poliçe için tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca banka personelinin tehditkar ve sert üslubuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve müşterilerin bu şekilde baskı altında bırakılmamasını istiyorum.
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Tarafından 27.08.2025 tarihinde kullandığım 315.078,00 TL tutarındaki, ilk ay peşin 11 ay vadeli taşıt kredisine istinaden 739**6623 kredi numarası ile “Kredili Hayat Sigortası” isimli bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu sigortaya ilişkin 2.574,31 TL prim kredi...
04.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait 0001019047931242 numaralı zorunlu deprem sigorta poliçesi, mart ayında satışını gerçekleştirdiğim eve tekrar düzenlenmiş ve kredi kartımdan 1.310 TL tutarında ücret çekilmiştir. Söz konusu evin satışını 03.03.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve satış sonr...
2025 yılının Mart ayında bana ait olan bir evi sattım. Ancak yaklaşık bir ay önce, artık bana ait olmayan bu evin DASK konut sigortası poliçesinin yenileneceği tarafıma iletildi. Poliçenin yenilenmemesi için hem Allianz Sigorta müşteri hizmetleriyle hem de Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle (şube ve m...
06.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bornova Özkanlar Şubesi’nden 625.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. İşlem öncesinde hayat sigortası, yuvam poliçesi ve BES’in zorunlu olup olmadığını özellikle sormama rağmen bu ürünler tarafıma sunuldu. Daha sonra bu ürünlerin zorunlu olmadığını öğrenince ipta...
Yorumlar