Yapı Kredi'de 501 TL Fazla Çekim İadesi Bekliyorum

Semiha

27 Aralık 2025 15:15

257

Semiha C***** isimli Yapı Kredi hesabımdan, İstanbulkart uygulaması üzerinden talimat verdiğim otomatik ödeme sırasında 501 TL tutarında fazla çekim yapıldı. İşlem 6 Kasım tarihinde gerçekleşti, ancak bu fazla çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Bu durum üzerine 7 Aralık'ta Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, işlem itiraz talebim oluşturuldu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın dosyam hâlâ "incelemede" görünüyor ve ne bir bilgilendirme alıyorum ne de fazla çekilen tutar iade ediliyor.

Fazladan çekilen 501 TL'nin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı İşlemlerinin İptali Ve İtirazımın Yeniden İncelenmesi Talebi

Murat

Yapı Kredi Bankası

12 Aralık 2025 10:08

489

"Teşekkürler"

İzinsiz Kart İşlemi Sonrası Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Aleyna

Yapı Kredi Bankası

29 Kasım 2025 17:08

589

Yapı Kredi kartıma ait bilgilerime iznim ve bilgim olmadan erişilerek, 29 Kasım 2026 tarihinde hesabımdan 499 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez banka uygulaması üzerinden durumu bildirdim, ancak uygulama beni müşteri hizmetleriyle görüşmeye yönlendirdi. Müşteri...

1 Destek

Kredi Kartıma Fazla Yatırılan Paranın İadesi İçin Bekletiliyorum

Süleyman

Yapı Kredi Bankası

09 Aralık 2025 10:43

238

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma bugün sabah başka bir bankadan yanlışlıkla fazladan para aktardım. Hemen ardından Yapı Kredi’yi arayıp bu fazla yatırılan tutarın Yapı Kredi banka hesabıma iade edilmesini talep ettim. Hem müşteri hizmetleri hem de gittiğim şubedeki görevliler paranın ancak ertesi g...

Çifte Çekim Sorunu Ve Uzayan İtiraz Süreci

Emre

Yapı Kredi Bankası

09 Ocak 2025 21:12

2.105

Bundan 10 gün evvel gerçekleştirdiğim bir alışveriş için hesabımdan yanlışlıkla 2 kere çekilen bir para mevcut. Elimde iptal slibi olmasına karşın, banka da bu ödemeyi teyit etmesine rağmen karşı tarafın da bu paranın onlara ulaşmadığını ve bankamla görüşmem gerektiğini defalarca belirtmesine rağmen...

Çifte Çekim Sorunu Ve Uzayan İtiraz Süreci

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Hesabımdan Aynı Ücreti İki Kez Çekti

Deniz

Yapı Kredi Bankası

19 Eylül 2023 23:00

424

7 Eylül'de bir mağazadan Yapı Kredi banka kartımı kullanarak 1000 TL'lik bir alışveriş yaptım, sonraki gün hesabıma baktığımda, tekrardan hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen aynı ücretin ikinci kez çekildiğini gördüm. Öncelikle durumu mağazayla görüştüm, sonrasında da bankam olan Yapı Kredi'yi a...