to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Yurt Dışı ATM Çekim Ücreti
Yapı Kredi şu an hesabımdan benden habersiz, hakkı olmayan bir şekilde yurt dışı ATM çekim ücreti altında para çekiyor. Ne kadar para yatırırsam, sürekli sistem para çekiyor. Müşteri hizmetlerine bağlandım, tam 10 dakika kontrol sağladı. Çözüm yolunu bulamadı. Yurt dışı çıkışım olmadığını, yurt dışından ATM'den çekim olmadığını her şeyi gördü. Tek tek inceledi sağ olsun. Yurt dışı ATM ücreti adı altında tüm çekilen ücretlerimin iadesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüşmeme istinaden yurt dışı çekim ücreti alınıyormuş benden taaa 1 buçuk yıl önce yapılan işlemler içinmiş. Daha önce BDDK ya şikayet etmiştim bu durumu o konuyu buldum zaten zamanında benden bu paralar kesildi ve şu an hala kesilmiş
Eksik yatmista olsa ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler...
