Aidatsız Olacağı Söylenen Kartta 1.257,99 TL Aidat Sorunu

Yapı Kredi Bankası Hepsiburada Worldcard başvurum telefon üzerinden alınırken tarafıma kartın bir yıl boyunca ücretsiz olacağı, yıllık aidat alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak bir yıl bile dolmadan, Mart 2026 tarihinde ekstreme "yıllık kart ücreti" adı altında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı Eylül 2025’te açtırmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir ücret kesilmesi, verilen bilgilendirmeye ve taahhüde aykırı bir durumdur.
Telefon görüşmesinde belirtilen "bir yıl ücretsiz" ifadesine güvenerek kartı kullanmaya başladım. Buna rağmen henüz bir yıl dolmadan yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve kesilen 1.257,99 TL’lik tutarın tarafıma tamamen ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.


2025 yılı Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden başvuru yaparak Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard sahibi oldum. Kart başvurusu sırasında bu kart için 1.257,99 TL tutarında bir yıllık kart ücreti alınacağı yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 19 Şubat 2026 tarihli ekstreme “Yıllık Kart Ücr...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard'ımdan 02.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildi. Kartı alırken bu tutarın benden alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle kesilen bu ücretin hukuka ve bankacılık uygulamalarına uygun o...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımı alalı 1 yıl bile olmamışken, Ocak 2026 ekstreme 1.259,77 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldı. Kartı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve daha bir yıl dolmamışken böyle bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı b...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve ilk kez yıllık kart ücreti yansıtıldı. 08 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti olarak bir işlem yansıdığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankayla iletişime geçtiğimde, bana tu...
Yorumlar