Yapı Kredi Worldcard Yıllık Ücret Ücretsiz Sözünü İhlal Ederek Kesildi

Yapı Kredi Bankası Hepsiburada Worldcard başvurum telefon üzerinden alınırken tarafıma kartın bir yıl boyunca ücretsiz olacağı, yıllık aidat alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak bir yıl bile dolmadan, Mart 2026 tarihinde ekstreme "yıllık kart ücreti" adı altında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı Eylül 2025’te açtırmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir ücret kesilmesi, verilen bilgilendirmeye ve taahhüde aykırı bir durumdur.

Telefon görüşmesinde belirtilen "bir yıl ücretsiz" ifadesine güvenerek kartı kullanmaya başladım. Buna rağmen henüz bir yıl dolmadan yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve kesilen 1.257,99 TL’lik tutarın tarafıma tamamen ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.