to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Gold Troy Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Yapı Kredi World Gold Troy kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde 961,50 TL yıllık kart aidatı ve buna bağlı olarak 51,40 TL dönem faizi kesildiğini fark ettim. Kartı alırken bana bu karttan kredi kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, kartı yaklaşık 5 aydır kullanıyor olmama karşın böyle bir kesintiyle karşılaşmış olmamdan dolayı mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanmam gerektiği söylendi; ancak aidatın neden alındığı ve iade süreciyle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem verilen bilgilendirme ile çelişmekte hem de benim için beklenmedik bir mali yük oluşturmaktadır.
Kart sahibi olarak, kart numaramın son dört hanesi 9425 olan World Gold Troy kredi kartımdan alınan 961,50 TL yıllık kart aidatının ve 51,40 TL dönem faizinin, ayrıca bu karta bağlı olarak daha önce kesilmiş varsa tüm faiz tutarlarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
