to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Kredi Kartıma Haksız Kart Aidatı Tahsilatı Ve İade Talebim
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, kartım borcundan dolayı kapalı olmasına rağmen 09.03.2025 tarihinde 846 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kullanımda olmayan, kapalı durumdaki bir karta kart aidatı yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.
Aidat kesintisini fark ettikten sonra çağrı merkezi ile görüştüm. Müşteri temsilcisi, kartımın borcundan dolayı kapalı olduğu gerekçesiyle bu tutarın iade edilmeyeceğini tarafıma iletti. Hem kartın kapalı olması hem de verilen bu gerekçe nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Sonu 2941 ile biten Troy kredi kartımdan alınan 846 TL kart aidatının, varsa yansıtılan faiz ve vergilerle birlikte tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, bu haksız tahsilat ve üzerine eklenen tutarlarla ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Bu süreçten sonra yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim. Yansıttıkları kart aidatı ve ödemediğimden dolayı bu aidata şimdiye kadar işlenen faizleri ile birlikte iadesini isteyeceğim.
