Yapı Kredi World Gold Kart Limitimin Gerekçesiz İki Kez Düşürülmesi

Yapı Kredi World Gold kredi kartımın limiti, hiçbir gecikmem ve düzensiz ödemem olmamasına rağmen art arda iki kez ciddi oranda düşürüldü. 150.000 TL olan kart limitim önce 02.02.2026 tarihinde 61.500 TL’ye, ardından 02.03.2026 tarihinde tekrar düşürülerek 27.100 TL’ye indirildi. Bu işlemler yapılmadan önce tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı; sadece limit düşürüldüğüne dair kısa bir SMS bilgilendirmesi gönderildi.

Kart ödemelerimi düzenli yapmama, gecikmiş taksitim ya da asgari tutarın altında bir ödemem bulunmamasına rağmen limitimin bu şekilde iki kez ve bu kadar keskin biçimde azaltılması beni yaklaşık bir ay beş gündür ciddi şekilde mağdur ediyor. Harcama planlarım ve taahhütlü ödemelerim bu limite göre ayarlı olduğu için günlük finansal hayatım olumsuz etkilendi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da bana herhangi bir açıklama yapılmadı, somut bir gerekçe paylaşılmadı. Bu durum hem güvensizlik yaratmakta hem de uzun süredir çalıştığım bankadan beklemediğim bir yaklaşım olmuştur.

Ödeme disiplinim ve geçmiş performansım dikkate alınarak, düşürülen kredi kartı limitimin yeniden eski tutarı olan 150.000 TL’ye yükseltilmesini ve yapılan işlemlerin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.