Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Şubesindeki Nakit Çekim Kısıtlaması Ve Mobil Onay Şartı Annemi Mağdur Etti

profile
06 Şubat 13:21
2.282

Bugün annemin Yapı Kredi Bankası hesabına yine aynı bankadaki hesabımdan 5.000₺ para gönderdim. Yanında hesap kartı olmadığı için Çanakkale Anafartalar şubesinden gönderdiğim parayı çekmek istedi. Ancak şube çalışanı 15 bin TL’nin altında nakit çekim yapılamadığını, bu tutarın altında işlem olmayacağı söylendi. Annemin ihtiyacı olan tutar bu miktarın altındaydı ve bu nedenle kendi hesabından para çekemeyerek mağduriyet yaşadı. Bende madem öyle hesap kartı çıkararak, bankamatik üzerinden para çekme işlemini yapmasını söyledim. Bunun içinde yine aynı şube çalışanı mobil onay olması gerektiğini söyledi. Annem bu gibi işlemlerden anlayan birisi olmadığı için mobil onaya gerek olmadığını şubeden bunu imza atarak halletmesini söyledim. Buna rağmen çalışan işleri zora sokarak bu işlemi de halletmedi. Annem kendi hesabından para çekemedi. Onu da geçiyorum kendi hesabına bağlı kart dahi çıkaramadı. Bu nasıl bir uygulamadır ya da nasıl bir prim kazanımı sağlıyor ki, insanlar mağdur ediliyor. Hukuken dayanağı nedir? Hangi sözleşme kendi paramın banka tarafından alıkonulmasına olanak sağlıyor? Bugün itibariyle Yapı Kredi bankasında olan tüm paramı çektim. Esnek hesabımı, kredi kartımı iptal ettim. Altın hesabımı da uygun gördüğüm bir zamanda kapatarak yıllardır çalıştığım bu banka ile tüm bağlarımı koparacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ağustos 2025 08:04
1.123
emekli-maasi-cekiminde-bilgilendirilmeden-ucret-kesilmesi-3.jpg
emekli-maasi-cekiminde-bilgilendirilmeden-ucret-kesilmesi-2.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Online Emekli Maaşı Taşıma İşleminde Sürekli Şubeye Yönlendirilme Ve Destek Eksikliği

profile
13 Kasım 2025 11:36
2.033

İzinsiz Kredi Kartı Ücreti Kesintisi Ve 846 TL İadesi Talebi

profile
01 Ocak 12:18
1.741

profile
05 Kasım 2024 18:19
3.450
ATM'de Para Sıkışması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri