Yapı Kredi Kredi Kartı Harcama İtirazı Ve İptal Talebi 4 Gün İçinde Sonuçlanmadı

Süleyman

25 Mayıs 14:39

Yapı Kredi Gold kredi kartımla ilgili yaptığım harcama için 11.05.2026 tarihinde harcama itirazında bulundum, ardından 21.05.2026 tarihinde de bu işlemin iptal edilmesini özellikle talep ettim. Müşteri numaram 70430881, kartımın son dört hanesi 5982’dir. Başvuruyu yaptığımda işlemin 1 iş günü içinde sonuçlanacağını söylediler ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç veya bilgilendirme alamadım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece işlemin hâlâ beklemede olduğu söyleniyor, net bir tarih veya açıklama yapılmıyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Harcama itirazımın derhal sonuçlandırılmasını, ilgili işlemin iptal edilerek kartıma yansıtılmamasını ve durumun karşı tarafa da bir an önce bildirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurt Dışı Harcamalarım İçin İtiraz Ettim, 4 Gündür Sonuç Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Samet

Yapı Kredi Bankası

22 Aralık 2025 11:28

316

Yapı Kredi Worldcard’ıma 18 Aralık tarihinde yurt dışında gerçekleşen 5.300 TL ve 4.200 TL tutarındaki iki çekimle ilgili olarak işlem itirazında bulundum. Ödeme karşılığında herhangi bir hizmet ya da ürün almadığım için bu harcamaların kartıma yansıtılmasına itiraz ettim. Müşteri hizmetlerini arad...

yurt-disi-harcamalarim-icin-itiraz-ettim-4-gundur-sonuc-ve-bilgilendirme-bekliyorum-1.jpg

1 Destek

İptal Talebim Dikkate Alınmadı, Mağdur Edildim

Fehmi

Yapı Kredi Bankası

14 Ağustos 2025 13:21

2.983

12 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartım için çağrı merkezi üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak aynı gün içinde, tüketici olarak yasal hakkım gereği yapılandırma talebimin iptalini istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi ilettim. Buna rağmen, müşteri temsilcilerinin ...

1 Yorum

Kredi Kartı İtirazı İptal Sürecinde Mağduriyet Ve Belirsizlik Yaşıyorum

Eren

Yapı Kredi Bankası

27 Eylül 2025 13:33

215

29.04.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla (son dört hane: 9706) 26.000 TL tutarında bir harcama için hizmet almadığım gerekçesiyle itirazda bulundum. Ancak, daha sonra hizmeti aldığım için itirazımı iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve ...

1 Destek

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Harcama Sonrası Banka İlgisizliği Mağduriyetimi Artırıyor

Eren

Yapı Kredi Bankası

07 Aralık 2025 14:39

1.065

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla 21.10.2025 tarihinde 4.050,37 TL tutarında, kesinlikle benim tarafımdan yapılmayan bir harcama gerçekleşti. İşlem sırasında kartım fiziki olarak bende olmasına rağmen bu harcamayı ben yapmadım. Kartımın izinsiz kullanıldığını açıkça belirttim ve harcamayı fark ede...

2 Destek

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Kart Harcamaları Ve İtirazlarımın Sonuçsuz Kalması

Salih

Yapı Kredi Bankası

27 Nisan 2025 12:54

2.429

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 8399 ile biten World Gold kartımdan tarafıma ait olmayan, tarafıma onay bildirimi gönderilmeyen dolayısıyla tarafımca onay verilmemiş olan işlemler yapılmıştır. Bu işlemleri kartın son ödeme tarihi olan 3 Şubat 2025 günü fark ettim. Bu durum üzerine Yapı Kredi Müşt...

1 Destek