to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası'nın müşterisiyim ve bankaya ait sonu 9591 ile biten kredi kartını kullanmaktayım. Şubat 2026 dönemi hesap özetimi incelediğimde, kredi kartımdan “yıllık kart ücreti/üyelik aidatı” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm.
Bu kesintiye itiraz etmek için banka müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede, kart aidatını Worldpuanlarımla ödeyebileceğim, eğer yeterli puan yoksa önümüzdeki 11 ay boyunca kazanacağım tüm Worldpuanlarımın bu ücrete mahsup edileceği, yine de tutara ulaşılmazsa 11 ay sonunda kalan tutarın tekrar hesap ekstreme yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu çözüm önerisini kabul etmediğimi, haksız olduğunu ve ücretin doğrudan iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim.
Tarafıma aidatsız kart seçeneği sunulmadan ücretli karta yönlendirilmem ve bu ücretin hiçbir şekilde karşılıklı müzakere edilmemiş olması nedeniyle, alınan yıllık kart aidatını hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Kanun ve Yargıtay Başkanlığı kararlarıyla da yıllık kart aidatının haksız şart niteliğinde olduğuna dair yerleşik bir görüş bulunmaktadır.
Tüm bu sebeplerle, sonu 9591 ile biten kredi kartımdan Şubat 2026 ekstresinde tahsil edilen 1.257,99 TL yıllık kart aidatının kesinti yapıldığı şekliyle tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 9182 olan Worldcard kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde Ocak 2026 ekstreme 1.106,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve haksız bir kesinti olarak görüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca ...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın Şubat 2026 hesap özetinde, 15 Şubat 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma önceden açık, anlaşılır ve yazılı olarak bildirilmemiştir. Bugün bu kesintiyle ilgili olara...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın sonu 9259 ile biten kartımdan, 11.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.420,00 TL tutarında kart aidatı adı altında bir ücret çekilmiş ve bu tutar geçmiş ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir kesin...
Yapı Kredi Bankası’na ait 2692 ile biten World kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartınızı ve bankanızın uygulamalarını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu ücreti kabul etmediğimi belirtmek isterim. Daha önce de yıllık kart aidatı nede...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0541 ile biten World kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan ve standart söz...
Yorumlar